Отзывы о вкладах в Альфа банке
Отзывы на вклады Альфа-Банка
Обман с курсом валют. У меня на счете застряла сумма в евро. Из-за ограничений ЦБ я могу получить только рубли по курсу не ниже курса ЦБ на дату Читать далее.
Обман с курсом валют. У меня на счете застряла сумма в евро. Из-за ограничений ЦБ я могу получить только рубли по курсу не ниже курса ЦБ на дату выдачи денежных средств, если валюта поступила на счет в банк до 9 сентября 2022г. (в моем случае это условие соблюдено). Сотрудники банка и в офисе и в ответах на мои обращения продолжают настаивать, что имеют право использовать свой внутренний курс, который существенно ниже курса ЦБ. Когда я им тычу текст с сайта ЦБ, они как упоротые гнут свою линию. Уже несколько дней функция отправки сообщений в банк не работает. До этого, я снимала в банкомате рубли с рублевого счета. Потом выяснилось, что банк списал сумму со счета евро по чудовищному курсу и еще взял жирную комиссию за это (потом вернул все назад «в виде исключения»). Будьте бдительны! Банки сейчас занимаются полным беспределом, пользуясь тем, что ЦБ постоянно меняет правила. Скрыть
Я обратилась в отделение Альфа банка 22.09.22 с просьбой снять наличные денежные средства в рублях с валютного счета. Денежные средства были Читать далее.
Я обратилась в отделение Альфа банка 22.09.22 с просьбой снять наличные денежные средства в рублях с валютного счета. Денежные средства были зачислены на счет в интервале с 09.03.22 по 09.09.22. В соответствии с распоряжениями Центрального банка РФ, если денежные средства в валюте были зачислены на счет до 09.09.22, банк обязан выдать денежные средства с валютного счета в рублях по курсу банка, но не ниже курса Центрального банка, установленного на дату обращения. Банком мне было отказано в данной просьбе, и мне выдали денежные средства по курсу на 8 рублей ниже курса Центрального банка. Я звонила на горячую службу Центрального банка РФ, в присутствии руководителя отделения банка, где на громкой связи, сотрудникам банка было сказано о не правомерности их действий. Несмотря на данный факт, сотрудники банка сообщили, что они будут нарушать законодательство РФ, потому что у них есть внутренние распоряжения. То есть, банк знает о том, что нарушает права граждан и намеренно идет на кражу денежных средств, путем занижения курса. В расходных документах, банк не указывает курс по которому совершил списания. На просьбу выдать справку о том по какому курсу была произведена конвертация — мне было отказано. Имеется в наличии аудио и видео запись противоправных действий банка. В данный момент, собираю документы для подачи в суд. Все кто попал в такую же ситуацию, пожалуйста напишите, для подачи коллективного иска в суд; Жаль, что данные действия банков не попадают по 159 УК РФ (Мошенничество), хотя в действиях просматривается умысел хищения чужых денежных средств; Все кто еще является клиентами данного банка, настоятельно рекомендую задуматься о хранении там своих денежных средств. Если один раз они совершили противоправные действия, дальше они их будут совершать постоянно. Настоятельно рекомендую вам покинуть данный банк и изъять из него свои денежные средства, пока не поздно. p.s. Сначала ты всю жизнь горбатишься, как проклятый, копишь себе на старость деньги, потому что на пенсию от нашего государства физически не выжить. Потом, вносишь накопленное на счет банка, в надежде на то, что там они будут в сохранности, потому что тебе с голубых экранов говорят, не волнуйтесь, ваши денежные средства вам будут доступны в любой момент, в любой валюте. А потом, твои накопленные денежные средства Центральный банк РФ запрещает к снятии со счета. Затем банк, в котором хранились твои денежные средства, выдает тебе по курсу, на 13% ниже курса, по которому тебе обязаны выдать по закону. Шах и мат… И вот ты идешь, ограбленный на 13% и пытаешься купить те самые доллары, которые когда то вносил в банк, и тут тебе их продают на те же 13%, только уже выше курса ЦБ РФ. Общие потери от игр с государством и банком составили 26%. Спасибо всем тем кто поучаствовал в данной операции. Это обошлось мне 7 годами жизни, и ежедневными гипертоническими кризами, в которых я сейчас нахожусь ежедневно, после действий сотрудников банка. Скрыть
Отзывы о вкладах в Альфа банке
Хотите потерять свои деньги? Вложите их в прекрасно работающую организацию ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Они будут пользоваться вашими деньгами год, намекая, что вы в соответствии с их таблицей, получите через год БОЛЬШУЮ СУММУ процентов, а на деле, когда вы разберетесь в этой афере, они выдадут вам 63% от вашей суммы! Какие умные ребята там собрались!
Нет возможности открыть эскроу счёт (нет на месте специалиста), телефоны вообще для красоты, не возможно дозвонится! Просто рыночная палатка а не банк.
Сегодня пошла снимать проценты по вкладу. На один миллион начислили 0,23 процента!!
Это просто плевок! Похоже все наши деньги ушли на рекламу с Ургантом.
Банк — мошенник. Не связывайтесь с этим дерьмом.
Плохой банк, сложно забрать деньги
Имеем счастье вместе с женой быть клиентами Альфа-Банка. Когда понадобились деньги, которые были на счете в банке, как положено заказали деньги, и пришли их снимать. После проведения операции выяснилось, что за снятие своих денег удержана комиссия почти семь тысяч рублей. Как пояснил операционист, оформлявший данную операцию для снятия в кассе, комиссия за то, что часть денег не пролежала 30 дней в банке, так как перед снятием деньги с накопительного счета были переведены на карточный, и это считается безналичным переводом. Большего бреда в правилах банка не встречал. Скорее, когда 2 недели назад пожили на счет деньги, а операционисты отказали в приеме денег через кассу, и послали в банкомат, данную операцию посчитали получением денег безналичным переводом. Хотя люди, когда несут деньги в банк, не думают о том, что им надо на сайте изучать документы, как получить свои деньги обратно хотя бы не в меньшей сумме. Претензия к банку, почему его сотрудники не сообщают, что при данной операции будет такая комиссия. Если бы про это сообщили, естественно ни о каком снятии речи бы ни шло. На вопрос сотруднику, почему про комиссию не было сообщено, комментария не последовало. Не исключаю, что банк премирует сотрудников за такие халявные деньги. Написали заявление в банк на возврат комиссии, зарегистрированный под номером А2110012779. Понятно, что банк деньги не вернет, они этим живут. Но может люди, имеющие мысль вложить свои деньги в Альфа-банк задумаются, что они легко могут получить назад даже не сохраненную сумму, а меньше, чем клали в банк. Необходимые пункты в условиях нахождения денег в банке, думаю найдутся.
Как я открывал вклад в Альфа банке.
История эта началась после того как сбер брокер послал меня с договором.
Послать конечно послал, а вот проблема размещения ден средств ни куда не делать. Посетил 3 крупных банка с целью открыть вклады, взять образцы договоров.
Возможно нашего юриста устроит, что то и удастся разместить хотя бы эквивалент 100 тыс баксов.
Меня тут спрашивали, почему я реально в наличку не ухожу. Тут такая проблема, что жилья у меня своего нет, наличка будет хранится у родственника и я как бы опасаюсь что меня в конец задвинут. Мало мне было подписания договоренностей, после кидка моба.
Понятное дело, что родственник меня заверяет что все будет нормально. Но перед подписанием договора с ним, он мне тоже говорил что вытащит деньги из моба за 5 раб дней, а от меня требуется всего лишь соблюдать формальности, для моей же пользы.
Прямо сказка.
Все это вылилось в то что я без юриста и согласования, на крупные суммы и шагу вступить не могу.
У нас было изначально разные поля для деятельности, я к нему не лез, он ко мне не лез. А теперь «пустил козла в огород» называется. Козла это типа пословица, вдруг прочитает))
Короче, о чем это я.
Банки — открытие, газпромбанк и альфа банк. Речь о альфа банке. Принес туда 1 млн руб.
Мило пообщался с премиум менеджером, она мне рассказала о надежности банка. Спросил у нее по поводу краж с карт, на что она меня заверила, что терпилы сами разглашают всю информацию.
Взял договор, те самые 300 страниц. В принципе я уже на тот момент понял, что юриста вариант не устроит. Но раз уж пришел и ставка выше рынка и отношение отличное и банк крупный и деньги ляжки жгут. Короче открыл вклад — взял справку о наличии вклада, выписки с счетов, написал заявление о запрете передачи ПД 3 лицам, отказался от дебетовой карты.
Дальше ситуацию можно почитать тут https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10525303/
Процитирую.
2 июля на телефон указанный при регистрации, начали поступать звонки с номера +88002000000
Взял трубку, представились альфа банком продиктовали мои персональные данные, начали задавать вопросы.
На что я со словами «сейчас перезвоню в банк» бросил трубку. Тут же поступил еще звонок, оператор потребовал чтобы я оставался на линии.
Послал оператора на три буквы. Далее последовали еще пропущенные звонки.
Перезвонил в альфа банк, ответили быстро (это плюс), заверили что банк мне не звонил.
Заверили что переводов не было, деньги лежат на вкладе.
Тут же заблокировал интернет банк.
Вопрос, какого ****, спустя 2 дня, после оформления вклада мне звонят мошенники?
При этом номер телефона зареган, конкретно под альфа банк.
У меня на каждый банк отдельная симка.
При открытии вклада общались на эту тему с премиум менеджером. Планировал пополнить счет на 3 млн руб. Она меня заверила, что ни каких проблем не будет.
Понятное дело, раз банк не состоянии сохранить ПД, речи о доп пополнениях нет.
Вклад на 1 год, ни каких дистанционных услуг по нему не требуется, карту я не оформлял.
Вариант решения проблемы.
1. Сейчас я не могу подьехать в банк. Но в понедельник подьеду и закрою вклад и все счета.
2. Либо банк предоставляет мне на эл почту *** заверенный банком документ о том что любые дистанционные банковские услуги по моим счетам (мобильный банк, интернет банк, переводы и что там у вас есть) заблокированы, все операции будут проводится только в офисе банка.
Там будет только одна операция, закрытие вклада и получение наличных 30 июня 22 года.
Подробности — на альфа банк зарегана отдельная симка на 3 лицо. Мошенник знал мои ФИО и сумму на вкладе. Слил (продал) инфу 100% банк.
Попутно в пятницу, раза 3 позвонил на горячую линию удостоверится, что ни каких операции по счетам не было и все ДБО заблокировано.
В субботу прогулялся до отдела полиции написал заявление по угроз и вымогательства ден средств по телефону. Придет конечно отписка, т.к ущерба нет, но пусть будет.
В воскресение позвонил с целью заказа ден средств на горячую линию, заказ принять отказались, только через моб банк или офис.
Уточнил по поводу блокировки иб, на что оператор мило заявила, что она не видит блокировки.
Минут 5 я на нее орал, пока она не увидела и не подтвердила что иб заблокирован, ни каких операции с пятницы не было.
Завтра еду в банк, подготовил 2 варианта решения проблемы в форме заявлений (укорочено)
1. В связи с разглашением банком моих ПД третьим лицам, при этом 3 лица звонят мне на мой контактный номер телефона, угрожают похитить ден средства в размере 1 млн, вымогают деньги. По данному факту написано заявление в полицию.
В связи с этим я вынужден закрыть вклад. При этом я несу убытки в размере ставки вклада за дни в течении которых банк пользовался моими ден средствами. Прошу банк компенсировать убытки. При отказе пойду в мировой суд с исковым заявлением.
2. Прошу заблокировать мне любые виды ДБО (интернет, мобильный банки, карты, онлайн переводы). Все операции проводит только в офисе банка, при личном присутствии. Всю ответственность за возможное хищение ден средств с счета вклада возлагают на банк.
Вариант на выбор банка и по ситуации. Если откажутся возвращать деньги — вызову полицию, для заказа ден средств я сделал все возможное, кто виноват что оператор отказался принять заказ. Разговоры у меня все пишутся.
Кто в курсе, у альфа банка вообще есть возможность заблокировать ДБО без возможности онлайн востановления?
К чему мне завтра готовится?
Кстати, оказывается чтобы робот связал с оператором в течении минуты нужно всего лишь назвать слово «мошенники». Удобно, я даже не знал такую фишку горячей линии.
Источник https://www.vbr.ru/banki/al_fa-bank/otzivy/deposity/
Источник https://trustland.ru/listings/vklady-alfa-banka/
Источник https://smart-lab.ru/blog/706485.php