Как найти, забронировать и купить билет на самолет через интернет

Содержание

Как купить билет на самолет через интернет: пошаговая инструкция

Большинство услуг сегодня доступны в интернете: ежедневно мы оплачиваем налоги, делаем покупки, подаем заявления на загранпаспорта. Для людей, впервые покупающих авиабилет через интернет, могут возникнуть сложности, как заказать билеты на самолет через интернет. Например, незнание надежных и проверенных ресурсов, боязнь попасться мошенникам или потерять деньги. Кроме того, одна из главных задач — как сэкономить при покупке?

Инструкция ниже поможет как новичкам, так и опытным пользователям научиться покупать билеты выгодно и безопасно.

Что нужно для того, чтобы купить билет через интернет

Перед тем, как заказать билеты на самолет через интернет, необходимо убедиться в наличии денежных средств на банковской карте, чтобы совершить платеж онлайн.

Кроме того, подготовьте следующую информацию:

  1. Паспортные данные. При покупке билетов за границу потребуется загранпаспорт. По внутреннему удостоверению личности можно летать в Таджикистан, Белоруссию, Киргизию, Казахстан и Украину;
  2. Информацию о банковской карте;
  3. Адрес электронной почты — на нее агентство или компания высылают маршрутную квитанцию.

Процедура резервирования и покупки билета сводится к следующим шагам:

  • поиск подходящего ресурса или авиакомпании;
  • покупка онлайн на сайте;
  • получение электронного билета по почте и его последующая печать.

Где можно купить билеты

Все ресурсы, которые позволяют купить билет онлайн, можно разделить на:

  1. Сайты авиакомпаний;
  2. Посредники — т. е. агентства;
  3. Поисковики авиабилетов, рассматривающие все предложения от авиакомпаний на текущий момент. Например, Ozon, Skyscanner, Aviasales, tutu.ru.

При выборе брони билета напрямую у авиакомпании пассажир не переплачивает, к тому же может ознакомиться с требованиями к багажу, документам.

Посредники иногда предлагают весьма выгодные билеты. У них заключены договора с компаниями, и возможны сезонные скидки, горящие туры, бонусы постоянным клиентам. Минус в том, что в большинстве случаев пользователь переплачивает за билет, так как покупает не напрямую, и посредник получает процент с продажи. Как правило, за один билет сумма «сверху» составляет 500-1000 рублей.

Поисковики подбирают для пользователя все актуальные предложения от авиакомпаний, включая скидки. Билеты можно отсортировать по цене, времени вылета, что является удобнейшей функцией. Этот способ наиболее популярен, так как просканировав рейсы всех авиакомпаний, можно найти самый дешевый билет.

Подробная инструкция покупки билета на Aviasales

Рассмотрим, как купить билет на самолет онлайн с помощью сервиса Aviasales.

Шаг 1

На главной странице сайта в строке поиска введите данные:

  • город вылета;
  • точка назначения;
  • дата желаемого рейса;
  • обратный вылет;
  • количество пассажиров;
  • дети;
  • выберите категорию билета: эконом, бизнес-класс.

Далее следует нажать кнопку «Найти билеты». В течение двух минут сервис просканирует все текущие предложения и выведет в отдельной вкладке результат.

Шаг 2

На боковой панели можно отсортировать результат на свое усмотрение. Можно выбрать рейсы с пересадками и без, уточнить правила перевозок, отобрать по авиакомпаниям, цене и времени в пути.

Шаг 3

При выборе подходящего билета нужно кликнуть напротив предложения «Купить билет». Сервис перекинет пользователя на сайт партнера, где можно заняться онлайн-оформлением документа. На новом сайте скорее всего потребуется регистрация с указанием электронной почты, куда впоследствии будет направлен электронный документ.

Шаг 4

Чтобы оформить билет, нужно заполнить информацию о пассажире. Она включает в себя:

  • данные паспорта;
  • дата рождения;
  • пол;
  • Ф. И. О.

На этом этапе также можно подобрать подходящее питание в пути, после чего перейти к оплате брони.

Шаг 5

Здесь требуется ввести сведения банковской карты, чтобы перевести деньги за билет на счет компании. Туда входит:

  • вид карты;
  • номер;
  • имя владельца;
  • срок окончания действия;
  • ССV-код;
  • имя банка, выпустившего карту.

Шаг 6

Завершающим действием станет клик «Оплатить». После совершения оплаты останется дождаться письма на электронную почту с маршрутной квитанцией.

Подробная инструкция покупки билета на сайте авиакомпании Аэрофлот

Как оформить билет на самолет через интернет напрямую у авиаперевозчика? Сама процедура проста и занимает в среднем от 5 до 10 минут. Приведем пошаговые действия на примере Аэрофлота.

Шаг 1

Ищем подходящий рейс и тариф. На главной странице слева находится панель с поиском билетов. Укажите город вылета и место следования, сколько человек будет в пути и желаемый класс обслуживания. После ввода запроса кликните «Найти рейсы».

Шаг 2

После загрузки страницы пользователь увидит таблицу с имеющимися в наличии рейсами по цене возрастания. Кроме того, поиск отображает ближайшие 6 дней к выбранной дате, в случае если пассажир увидит более выгодное предложение или удобные рейс и решит сменить дату рейса.

Выберите дату рейса и нажмите «Продолжить».

Шаг 3

Пользователь переходит на страницу с подробностями рейса, где указывается маршрут, цена и таксы. При согласии с условиями необходимо нажать «Оформление».

Шаг 4

На следующей странице заполняются личные данные гражданина латиницей. Также указываются паспортные данные.

Обратите внимание! При указании недостоверных данных, авиакомпания оставляет за собой право отказать лицу в оформлении документа или остановить его действие.

Шаг 5

После перечисленных действий требуется произвести оплату билета. Пользователю предложат выбрать наиболее удобный способ — с помощью банковской карты/киви терминала/офисах Аэрофлота/Связного/Евросети, а также перевод через ЯндексДеньги или другие интернет-кошельки и сервисы.

Выберите способ оплаты. После этого ресурс предложит ввести данные для перевода денежных средств или перенаправит пользователя на сайт партнера для осуществления платежа.

При выборе покупки билета в офисах Аэрофлота, салонах связи или терминалах пользователь получает специальный код брони, с помощью которого он может оплатить билет.

Важно! Бронь и оплата через интернет разрешена не позднее, чем за 6 часов до вылета.

Шаг 6

В зависимости от способа оплаты, сайт перейдет на страницу подтверждения брони и сообщения об успешной оплате. В этом случае электронный билет будет выслан на почту со ссылкой по деталям поездки.

При регистрации будет достаточно предъявить паспортные данные и маршрутную квитанцию.

Обратите внимание! Согласно правилам международных систем, авиаперевозчик вправе запросить у пассажира детали бронирования билета и произведения оплаты. При непоступлении денежных средств на счета в указанные сроки действие билета приостанавливается.

При выборе бумажного билета перед пользователем появится страница об успешном бронировании и оплате. Необходимо обратиться в офисы Аэрофлота для выписки квитанции. Если пассажир предпочел оплату в авиакомпании, то на странице подтверждения будет представлена сумма и сроки оплаты.

Безопасно ли покупать билеты через интернет

Ответственность за совершение надежной сделки лежит на пользователе. При отсутствии нужных знаний есть риск нарваться на мошенничество и потерять деньги. Как по интернету совершить покупку безопасно?

  1. Проверяйте надежность сайта — в адресной строке слева должен быть зеленый замочек с надписью «защищено»;
  2. Установите антивирус на ПК;
  3. Пользуйтесь проверенными популярными сервисами для заказа билетов или официальными сайтами авиаперевозчиков;
  4. Если сомневаетесь в надежности оплаты через сайт, выберите оплату в офисе компании или салоне связи.

Советы: как сэкономить на покупке

Любой путешественник заинтересован в минимизации расходов на питание, проживание и перелеты. Сегодня есть множество способов, позволяющих совершить более выгодную сделку:

Как найти, забронировать и купить билет на самолет через интернет

При помощи нашего онлайн-сервиса легко и просто, всего за пару минут, можно круглосуточно найти авиабилет, подобрать наиболее удобные стыковки, купить или забронировать билет на самолет через интернет.

1. Поиск билетов на самолет

Для того чтобы начать поиск авиабилетов, заполните все необходимые поля в форме поиска на любой странице сайта: город или аэропорт вылета и прилета, дату вылета и возврата (при необходимости), количество и возрастную категорию пассажиров, желаемый класс обслуживания.

Поля в форме поиска

Если вы не нашли нужную возрастную категорию и класс обслуживания, нажмите в поле «Кто» «Другие настройки» (отобразится их полный список).

Другие настройки

Если вы летите в один город, а возвращаетесь в другой, лучше задать параметры сложного маршрута. Для этого, предварительно, нажмите «Сложный маршрут».

Сложный маршрут

После нажатия на ссылку «Сложный маршрут», откроется форма, которую нужно заполнить необходимыми данными для поиска авиабилетов.

Поля в форме поиска сложного маршрута

2. Выбор билета на самолет

После нажатия кнопки «Найти билеты», система отберет все возможные варианты перелета по указанному маршруту. Для удобства выбора наиболее подходящего варианта, можно отсортировать билеты по различным параметрам:

  • по пересадкам (можно указать количество и длительность пересадок или без пересадок);
  • по времени вылета и прилета (можно выбрать определенные часы вылета и прилета);
  • по времени в пути (можно выбрать из предложенных вариантов желаемое время в пути);
  • по цене (можно выбрать из предложенной ценовой категории подходящую цену);
  • по авиакомпаниям (можно выбрать из предложенных авиакомпаний желаемую авиакомпанию);
  • по аэропортам (можно выбрать, при наличии вариантов, подходящий аэропорт вылета, прилета, пересадки).

Удобная сортировка авиабилетов по различным параметрам

Также можно настроить отображение билетов в порядке: сначала дешевые, сначала быстрые, дешевые и быстрые.

Удобная сортировка авиабилетов

Из предложенных системой вариантов выберите наиболее подходящий вам по цене и условиям билет на самолет.

Далее, нажмите оранжевую кнопку с надписью «Купить» и указанной здесь ценой за авиабилет.

Читать статью  Подробно о способах бронирования мест в самолёте по электронному билету

Нажмите оранжевую кнопку с надписью «Купить»

После этого система проверит наличие мест в самолете на выбранный рейс и переведет вас на страницу бронирования.

3. Бронирование и покупка билетов на самолет

На странице бронирования вам будет еще раз показана вся информация о перелете. Здесь можно еще раз посмотреть детали перелета и выбрать подходящий тариф, а также ознакомиться с правилами обмена и возврата авиабилета.

Посмотреть детали перелета и выбрать подходящий тариф

Заполнение формы данными пассажиров

Выбранный билет система хранит в течение 30 минут. За это время, для бронирования авиабилета, нужно указать в специальной форме данные каждого пассажира и контактные данные. О тонкостях заполнения данными документа удостоверяющего личность пассажира смотрите здесь, заполнения ФИО — здесь.

Выбор дополнительных услуг

Далее вы можете выбрать Специальные предложения для вашего комфорта. Например, автоматическую проверку Билетиком Аэро более дешевого тарифа по вашему билету. В случае появления более дешевого тарифа — Ваш билет будет перебронирован, а стоимость билета при отмене рейса вернется в размере 100% стоимости билета. Или же можно заказать услугу информирования о любых изменениях с расписанием. Дополнительные услуги платные.

Оплата билетов

Выберите удобную для Вас валюту оплаты (RUB, USD, EUR) и способ оплаты. Пошаговая инструкция оплатой банковской картой здесь.
Подробную информацию о том, как оплатить билет банковской картой, можно найти здесь.

Получение маршрут-квитанции

После покупки авиабилета на указанный электронный адрес будет отправлена маршрут-квитанция электронного билета, ее лучше распечатать (можно на обычном принтере). Маршрут-квитанцию могут попросить предъявить для подтверждения вашего возвращения в обозначенный срок или дальнейшего маршрута.

  • «Ellinair» возобновляет рейсы из Нижнего Новгорода в Салоники
  • На чем передвигаться по Шри-Ланке, плюсы и минусы общественного транспорта
  • Самолёт авиакомпании British Airways выполнил самый короткий рейс

Рекомендуем

  • Безналичные
  • VISA
  • VISA Electron
  • MasterCard
  • Maestro
  • МИР
  • Наличные
  • Связной
  • Евросеть
  • РАССРОЧКА
  • PayLate

Использование материалов, опубликованных на нашем сайте, допускается только при условии гиперссылки на сайт www.biletik.aero.

Вас перенаправляет на страницу Вашего банка для ввода подтверждающего операцию пароля, как правило высылаемого банком в SMS на телефон привязанный к карте

Подписка на спецпредложения

Подпишитесь и при появлении спецпредложений на выбранное направление Вы узнаете об этом первым.

Билетик Аэро

Разрешить получение push-уведомлений?

Правила бронирования

Соглашение между клиентом и biletik.aero
(Правила бронирования)

Добро пожаловать на biletik.aero (далее — «сайт»).

Этот сайт предназначен для оказания помощи клиентам за вознаграждение в поиске и сборе информации о путешествии, определении наличия связанных с поездкой товаров и услуг, их бронирования и оплаты — и ни для каких других целей.

Термины «мы», «нам», «наш» и «biletik.aero» относятся к компании Biletik.aero
Термин «Вы», «Вам», «Ваши» и «Клиент» относятся к пользователю, посетившему наш сайт и/или получившему любую услугу через наш сайт.

Все договора перевозки, заключаемые Вами путем бронирования, оплаты и выписки билетов на данном сайте Вы заключаете непосредственно с авиакомпаниями. Мы за вознаграждение выступаем как агрегатор предложений авиакомпаний.

Мы предлагаем на Ваше одобрение без каких либо изменений все термины и условия изложенные ниже (далее — «Соглашение»). Пожалуйста, ознакомьтесь внимательно с настоящим Соглашением. Если Вы не принимаете все условия и пункты настоящего Соглашения, пожалуйста, не используйте этот сайт. Соглашение вступает в силу с момента выражения согласия Клиента путём открытия любой страницы или использования любого сервиса нашего сайта. Мы оставляем за собой право в любое время изменять по нашему усмотрению данное Соглашение без предварительного уведомления.

Дальнейшее использование сайта означает Ваше согласие с возможными обновлениями и изменениями которые могут быть внесены в Соглашение.

1. Условия использования сайта

2. Политика конфиденциальности

3. Запрещённая деятельность

4. Отказ от ответственности

5. Выезд за границу

6. Бронирование, оплата, отмена, обмен и возврат авиабилета

7. Дополнительные услуги

8. Конвертер валют

9. Оплата банковской картой

10. Авторское право и торговые марки

11. Программное обеспечение

12. Внешние ссылки

13. Заключительные положения

Условия использования сайта

Как условия использования нашего сайта, Вы подтверждаете что:

• Вам исполнилось 18 лет, Вы дееспособны, правоспособны, имеете законное право вступать в договорные отношения с biletik.aero и Вы будете использовать сайт в соответствии с настоящим Соглашением;

• вся информация, предоставляемая Вами является актуальной и полной;

• при бронировании и оплате билетов для третьих лиц, от имени которых Вы имеете право осуществлять данные действия , Вы обязуетесь информировать эти лица о всех условиях, правилах и ограничениях выбранного тарифа, а также обо всех возможных изменениях связанных с произведённым бронированием;
• при бронировании и оплате билетов для себя и/или других лиц, Вы соглашаетесь не осуществлять дублирование броней и заказов.

Мы сохраняем за собой право по собственному усмотрению в любое время и без объяснения причин отказать в доступе к сайту и к услугам которые мы предлагаем, включая, но не ограничиваясь нарушениями настоящего Соглашения.

Мы понимаем, что процесс онлайн бронирования и совершения оплат на нашем сайте предполагает значительный уровень доверия с Вашей стороны.

Любая информация на нашем сайте, а также вся инфраструктура, используемая для обеспечения работоспособности сайта, является нашей собственностью или собственностью наших Партнеров и Поставщиков. Вы соглашаетесь не копировать, не изменять, не распространять, не передавать, не воспроизводить, не публиковать, не лицензировать, не создавать производные продукты, не продавать и перепродавать любую информацию, программное обеспечение, продукты или услуги полученные в результате использования нашего сайта. Исключение составляют копии маршрутных квитанций и связанных с ним документов, необходимых для путешествия и использования оплаченных услуг,

Кроме того, Вы соглашаетесь не отслеживать и не копировать любое содержимое сайта с помощью любых автоматизированных средств без нашего письменного разрешения; не включать какую-либо часть данного сайта в любой другой сайт методом «iframe», зеркалированием и любым другим способом без нашего предварительного письменного разрешения; не предпринимать любые действия которые по нашему усмотрению накладывают или могут наложить чрезмерную или непропорционально большую нагрузку на нашу инфраструктуру; не предпринимать какие-либо действия , которые могут усложнить или ограничить доступ к нашему сайту и его содержанию; не осуществлять любые спекулятивные, мошеннические действия , включая но не ограничиваясь, бронированием и оформлением билетов.

Отказ от ответственности

Информация, программное обеспечение, продукты и услуги, опубликованные на этом сайте, могут содержать некоторые неточности и ошибки. В частности, biletik.aero не гарантирует 100%-ной точности и не несёт ответственности за неполноту либо недостоверность информации (в частности о наличии мест по тарифу, статистики авиакомпаний, отсутствие информации о терминале в аэропорту или о его неверном указании) и описания любого товара или услуги, представленных на нашем сайте, большая часть которой предоставляется нашими Партнерами и Поставщиками (Авиакомпаниями и их агентами).

biletik.aero не несет перед клиентом никакой ответственности в случае полной или частичной неработоспособности сайта или его компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа клиента к системе или несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами. biletik.aero, наши Партнеры и Поставщики могут вносить корректировки и изменения на нашем сайте в любое время.

Вся информация предоставленная на этом сайте, программное обеспечение, товары и услуги предоставляются по принципу «как есть» без каких либо
гарантий. biletik.aero не несет перед клиентом ответственности за качество
и защищенность используемых им каналов связи при использовании сайта, равно
как и за любой ущерб, причиненный клиенту в результате использования им
некачественных или незащищенных компьютерных систем и каналов связи или указания клиентом в заказе неверных контактных данных.

biletik.aero не несет ответственности, не возвращает денежные средства и не возмещает никаких косвенных или любых прямых затрат (убытков) из-за не соблюдения правил обслуживания, законов РФ и международного законодательства непосредственными Поставщиками услуги (Авиакомпаниями), а также в случае любой задержки, переноса или отмены рейса, избыточного бронирования, забастовки, обстоятельств непреодолимой силы (наводнения, землетрясения, пожары, аварии на транспорте, эпидемии и пандемии, гражданские беспорядки, мятежи, война и военные действия, забастовки, публикация нормативных актов запрещающего характера), не получения пассажиром маршрутной квитанции (электронного билета), не получения уведомления об изменениях в его маршруте и расписании непосредственно Авиакомпаниями, банкротства или неплатежеспособности Авиакомпании или ее агента, или иных причин, находящихся вне непосредственного контроля biletik.aero.

Если, несмотря на ограничения выше, biletik.aero признал ответственность за убытки или ущерб, которые возникли и связаны каким-либо образом с любым из описанных выше случаев, то ответственность biletik.aero ни в коем случае не должна превышать в совокупности стоимости сборов, которые Вы оплатили в biletik.aero при приобретении услуги на нашем сайте, либо Сто Долларов США (USD100) или эквивалент в местной валюте.

Выезд за границу

Клиент соглашается с принятием на себя всей ответственности за подготовку всех необходимых документов для поездки, гарантирует корректность и полноту документов, необходимых при выезде и прибытии, а также при транзитном перелете для следования по всему маршруту, наличие необходимых виз, действительных паспортов, доверенностей или иных документов. biletik.aero не несет ответственности за незнание или несоблюдение пассажиром всех необходимых требований страны выезда и страны прибытия, а также стран пунктов пересадки/транзита. Перед бронированием, оплатой и поездкой, убедитесь в наличии всех необходимых документов и виз. Для получения более подробной информации воспользуйтесь сайтом http://www.iatatravelcentre.com/ и ознакомьтесь с информацией на сайте Министерства иностранных дел страны, гражданином которой Вы являетесь.

Предлагая авиабилеты по международным направлениям, biletik.aero Не Гарантирует, что путешествия по некоторым направлениям безопасны.

biletik.aero не несет ответственности за ущерб и любые потери которые могут возникнуть в результате такой поездки.

Бронирование, оплата, отмена, обмен и возврат авиабилета

Читать статью  Почему не выставляется счёт-фактура и акт на авиаперевозки?

Все договоры об оказании представленных услуг, информация о которых размещена на веб-сайте biletik.aero, заключаются Клиентом напрямую с Поставщиками (авиакомпаниями, прочими перевозчиками и иными поставщиками услуг), в соответствии с российским и международным законодательством.

Настоящие Правила бронирования содержат все существенные условия по оказанию Поставщиками (перевозчиками и иными поставщиками услуг бронирования) своих продуктов и услуг, в т.ч. оформление билетов и продажи дополнительных услуг, представленных на веб-сайте biletik.aero

Перед бронированием, Вы должны ознакомиться c условиями договора IATA http://www.iatatravelcentre.com/tickets, а также с правилами применения, условиями возврата, отмены или обмена выбранной Вами услуги/тарифа от Поставщика (авиакомпании). Правила применения тарифа отображаются на странице заказа в том виде и на том языке, в котором их предоставляет система глобальной дистрибуции (GDS) и Поставщик услуги (Авиакомпания). Поскольку мы не имеем права вносить любые изменения в исходный текст этих правил (даже перевод на другой язык), — поскольку это может исказить их содержание, – в случае не понимания Вами определенных пунктов этих правил по любым причинам (как-то — не знание языка, не ясности трактовки определенных фраз в тексте Правил тарифа и пр.) Вы обязуетесь задать уточняющие вопросы Нам, путем направления электронного письма на почту support@biletik.aero. В случае не поступления Нам подобного письма до создания брони и выписки билета, Вы соглашаетесь с тем, что правила Вам понятны и Вы согласны на условия указанные в их тексте.

Вы соглашаетесь соблюдать правила, условия и ограничения налагаемые Поставщиком продукта или услуги которую вы приобретаете. Вы понимаете, что любое нарушение правил Поставщика может привести к аннулированию брони и отказ в предоставлении товара или услуги без возврата оплаченной ранее стоимости. Факт осуществления Вами бронирования и оплаты заказа — означает Ваше согласие со всеми соответствующими условиями, правилами и ограничениями (в т.ч. по возврату и обмену) Поставщика (Авиакомпании).

При оформлении заказа Вы обязуетесь указывать только достоверные и полные данные. Обратите внимание, что в связи со спецификой принципов работы глобальных систем дистрибуции и систем бронирования Поставщика, запрещены изменения данных любого из пассажиров в оформленном заказе.

Любое изменение может привести к аннуляции заказа/билетов и возврат средств будет возможен только согласно правилам применения выбранного тарифа. Таким образом, Вы принимаете на себя все возможные риски и расходы, связанные с Вашими действиями при которых могут быть допущены ошибки и неточности при оформлении заказа. Обратите внимание, что некоторые авиакомпании в момент регистрации на рейс могут потребовать продемонстрировать банковскую карту, с использованием которой была совершена оплата.

Вы принимаете на себя возможные риски и обязуетесь использовать полетные сегменты в том порядке, в котором они указаны в билете. Неявка на один из сегментов полета является основанием для аннуляции авиакомпанией всех последующих сегментов перелета.

Поставщик в одностороннем порядке и без предупреждения может аннулировать бронь или оформленный заказ в случае обнаружения “двойного бронирования” (более одной брони на конкретного пассажира на один и тот же рейс на одну или несколько дат). Во избежание двойного бронирования, мы рекомендуем Вам перед бронированием отменить все существующие дублирующие брони и после оформления заказа не инициировать дублирующие брони и заказы.

Билеты для несовершеннолетнего ребёнка без сопровождения, пассажира не имеющего возможности самостоятельно передвигаться, пассажира лишенного зрения и/или слуха, беременной женщине на поздних сроках должны быть забронированы и оформлены только в офисах и представительствах авиакомпаний.

При бронировании билета мы имеем право взимать с клиента дополнительный сервисный сбор (плату) за оказание услуг по подбору оптимального маршрута перевозки, провозной платы за перевозку в соответствии с заданными пассажиром приоритетными параметрами условий перевозки и/или общими в отношении каждого перевозчика условиями перевозки и консультативных услуг. При полном или частичном возврате билета, сервисный сбор возврату не подлежит.

В случае отличий в данных между заказом, созданным Вами и маршрутной квитанцией пересланной нами после выписки билета — верными считаются данные в заказе.

Обмен и возврат билетов производится согласно правилам выбранного тарифа, по которому был оформлен заказ и выписаны билеты. Обратите внимание что кроме возможно удерживаемых штрафов от Поставщика мы вправе снимать дополнительный сервисный сбор за услугу оформления обмена/возврата в размере 2000/2000 рублей соответственно или эквивалент в местной валюте за каждый билет. В случае вынужденного возврата (отмена рейса, болезнь или смерть пассажира) сервисный сбор за оформление возврата не взимается.

В любом случае не возвратны все сборы biletik.aero (как отдельно выделенные, так и заложенные в стоимость билета, например в таксу ХР), а также сбор (комиссия) платежного шлюза, которая всегда равна 3% при оплате картами и 4% при оплате наличными в салонах связи.

Отменить билет возможно только в случае разрешения от авиакомпании. На странице результата оформления заказа, рядом с номерами билетов, в случае наличия такой возможности появляется кнопка «Отменить». Обычно билет можно отменить в течение 30 минут после оформления, но не позднее 48 часов до вылета. Билет с датой вылета менее двух суток от даты выписки отмене не подлежит. Мы вправе снимать дополнительный сбор за услугу оформления отмены в размере 2000 рублей или эквивалент в местной валюте за билет.

biletik.aero не предоставляет услуги по информированию пассажиров об изменения в расписании полетов по приобретенному на сайте www.biletik.aero билетам и не взимает за это денежных средств. Пассажир должен самостоятельно отслеживать такие изменения (перенос или отмена рейса) любым возможным способом.

Помимо бронирования авиабилетов на сайте — biletik.aero предлагает оказание дополнительных услуг.

Для осуществления предоставления всех услуг на нашем сайте Клиент согласен на передачу персональных данных нашим партнерам и Поставщикам услуг (авиакомпаниям, страховым компаниям, платежным системам и прочим).

Услуги предоставляются только в рамках описания каждого из пакетов услуг.

При покупке пакетов услуг с уведомлением об отмене и/или переносе вылета клиент согласен, что такая услуга может быть оказана как biletik.aero, так и самой авиакомпанией (для этого biletik.aero ей передает контактные данные из заказа).

В случае указания максимального времени обработки заявок клиентов купивших соответствующий пакет услуг — указывается промежуток для рабочего времени biletik.aero. В случае поступления заявки во внерабочее время — отсчет времени начинанается с ближайшего рабочего времени ближайшего рабочего дня. Время работы biletik.aero указано на странице раздела «О проекте».

В случае указания в купленном пакете услуг размера сбора за Обмен или Возврат — он является приоритетным (замещающим) над стандартным сбором biletik.aero.

Стоимость пакета услуг является невозвратной.

В случае возникновения убытков, потерь и прочих расходов в случае не предоставления/ не качественного предоставления таких услуг biletik.aero не несет за них никакой ответственности и не компенсирует потери.

Возмещение за не предоставление/некачественное предоставление таких услуг производится в сумме не превышающей первоначальной стоимости купленного пакета услуг.

Обязательства по услугам страхования несет перед пассажиром страховая компания, предлагающая к продаже свои страховые услуги на сайте biletik.aero. Компания biletik.aero не гарантирует качество предоставляемых услуг страховой компанией и не возмещает возможные убытки от ее действий перед пассажиром.

biletik.aero также оказывает другие дополнительные услуги: изменение паспортных данных, внесение ремарок с любой информацией, внесение дополнительного багажа, выбор места, питания, добавление младенцев в бронирование, изменение имени.

Сборы за дополнительные услуги:
Оплату за изменение паспортных данных — 1 000 р.
Внесение ремарок с любой информацией — 450 р.
Внесение дополнительного багажа — 900 р.
Выбор места, питания (если авиакомпания предоставляет возможность) — 800 руб. за сегмент перелета
Добавление младенцев в бронирование — 1 500 р.
Изменение ФИО при ошибке (в случае технической возможности от авиакомпании) — 1 500 р.
Внесение бонусной карты — 450 р.
Внесение/изменение данных о визе — 450 р.
Внесение/изменение данных о месте проживания — 450 р.

Курсы валют доступные на нашем сайте получены из общедоступных источников и должны использоваться только в рекомендательных целях. Курсы валют меняются ежедневно. При использовании этой информации в каких-либо финансовых целях, мы рекомендуем обратиться к квалифицированному специалисту для проверки точности котировок. Мы не разрешаем использовать эту информацию в любых целях, кроме как для личного использования.

Оплата банковской картой

На странице оформления заказа указана стоимость продукта/услуги в валюте Поставщика или его представителя. На банковской карте клиента блокируется указанная сумма в валюте выбранного товара или услуги. После выписки билета, в течении нескольких дней, Поставщик (Авиакомпания) или его уполномоченное лицо инициирует списание денежных средств, ранее заблокированных на Вашей банковской карте. Ваш банк, в случае несовпадения валюты Поставщика и валюты Вашей банковской карты, может произвести конвертацию по своему внутреннему курсу, не совпадающему с курсом на нашем сайте или с курсом Центрального Банка той страны, резидентом которой является банк, выпустивший Вашу карту. Рекомендуем уточнить у представителей Вашего банка внутренний курс Вашего банка и размер возможной комиссии за конвертацию валют перед совершением оплаты. Фактом оплаты, клиент подтверждает, что получил соответствующую информацию и согласен с итоговой стоимостью.

В случае использования банковской карты Вам не принадлежащей, Вы должны получить письменное согласие на осуществление оплаты заказа у непосредственного владельца (держателя) банковской карты.

При аннулировании выписанных билетов в день выписки, сумма полностью возвращается на Ваш банковский счет, привязанный к карте, в течении 60-ти рабочих дней.

Обратите внимание, что аннулирование выписанных билетов в случае перехода суток невозможно.

При возврате выписанных билетов, согласно правилам применения тарифа, рассчитанная сумма к возврату поступит на Ваш банковский счет, привязанный к карте, в течении 60-ти рабочих дней, вне зависимости от срока действия и статуса карты.

Читать статью  Страхование в путешествиях

Указанные сроки возврата могут быть увеличены в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) — таких как: наводнения, землетрясения, пожары, аварии на транспорте, эпидемии и пандемии, гражданские беспорядки, мятежи, война и военные действия, забастовки, публикация нормативных актов запрещающего характера, а также иных обстоятельств, находящихся вне возможностей и зоны контроля со стороны Biletik.aero. Срок может быть увеличен сообразно степени и характеру возникших обстоятельств.

Возврат средств может быть осуществлен в неденежной форме путем внесения средств в личный кабинет клиента в виде бонусных рублей на покупку авиабилетов в будущем, но не ранее чем через 90 дней от даты внесения бонусных средств на счет.

Обратите внимание, что при оплате банковской картой, в случае, когда валюта счета Поставщика и валюта счета Вашей карты отличается от валюты Вашей страны, платежная система может по своему усмотрению произвести автоматическую конвертацию в доллары.

Мы не храним данные Вашей банковской карты. Процесс оформления заказа происходит полностью в автоматическом режиме и без участия человека. Защита передачи информации подтверждена сертификатом SSL 256 бит от компании COMODO. Наш сайт в полной мере отвечает стандартам безопасности PCI Compliance.

Авторское право и торговые марки

Все содержимое этого сайта и программный код являются объектом авторских прав компании biletik.aero. Логотип и название «biletik.aero» являются зарегистрированной торговой маркой компании Biletik.aero. Все права защищены. Любые торговые марки, названия юридических лиц, логотипы и другие атрибуты авторских прав, в том или ином виде присутствующие на нашем сайте, являются защищенной соответственным образом собственностью их владельцев. Если Вам стало известно о нарушении наших прав, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте copyright@biletik.aero

Если Вы считаете, что материалы, размещенные на нашем сайте нарушают Ваши права, Вы или Ваш уполномоченный представитель может отправить нам письменное уведомление, которое должно включать следующую информацию: определение авторских прав, которые по Вашему мнению мы нарушаем; Ваши контактные данные, в том числе Ваш адрес электронной почты и номер телефона; Ваше согласие с тем, что информация, содержащаяся в уведомлении верна, Вы осознаете что можете быть привлечены за лжесвидетельство и подающая жалобу сторона имеет право действовать от имени владельца эксклюзивных прав, которые предположительно нарушаются; уведомление должно быть подписано лицом, уполномоченным действовать от имени владельца эксклюзивных прав, которые предположительно были нарушены. Уведомление должно быть отправлено нам по электронной почте на адрес copyright@biletik.aero. До подачи уведомления мы рекомендуем Вам проконсультироваться у юриста. Мы рассмотрим все уведомления, которые соответствуют требованиям, указанным выше. Следует учесть, что в случае подачи ложного заявления о нарушении авторских прав Вы также можете нести ответственность за ущерб, причинённый нам.

Любое программное обеспечение на этом сайте является объектом авторских прав компании Biletik.aero и/или наших Поставщиков. Использование программного обеспечения регулируется условиями лицензионного соглашения с конечным пользователем, если таковые имеются, которое сопровождает или входит в состав программного обеспечения (“Лицензионное соглашение»).

Если Вы не выразили свое согласие с условиями лицензионного соглашения Вы не можете устанавливать или использовать любое программное обеспечение, которое сопровождается или включает в себя лицензионное соглашение. Для любого программного обеспечения, доступного для загрузки на нашем сайте, не сопровождаемого и не включаемого лицензионное соглашение, настоящим мы предоставляем Вам, пользователю, ограниченную, персональную, не передаваемую лицензию на использование программного обеспечения для просмотра и иного использования сайта в соответствии с этими Соглашением и ни для каких других целей.

Обратите внимание, что всё программное обеспечение, в том числе весь код HTML, JavaScript, CSS содержащиеся на этом сайте, является собственностью компании biletik.aero (Biletik.aero), наших Партнеров и Поставщиков и защищены законами об авторском праве и международными соглашениями. Любое воспроизведение или распространение программного обеспечения категорически запрещено и может повлечь за собой гражданскую и уголовную ответственность.

Если какая-либо часть нашего сайта содержит ссылки на другие сайты, то следует понимать, что такие ссылки предоставляются только для справки. Мы не контролируем такие сайты и не несем ответственность за их содержание. Мы рекомендуем предпринять все возможные меры предосторожности перед началом использования других сайтов.

Вы соглашаетесь защищать и ограждать компанию biletik.aero и сотрудников компании от любых претензий, исков, требований, потерь, убытков, штрафов и прочих расходов любого характера (включая, но не ограничиваясь бухгалтерскими и юридическими расходами) предъявленные третьими сторонами в случае нарушения Вами настоящего Соглашения, любого закона и/или прав третьих лиц.

Использование сайта является неправомерным в любой юрисдикции, которая не признает все условия настоящего Соглашения. Приняв настоящие Соглашение и используя наш сайт, Вы соглашаетесь с тем, что нет никакого совместного предприятия, партнерства или трудовых отношений между Вами и компанией biletik.aero.

В пределах допустимых действующим законодательством Вы соглашаетесь с тем, что несёте ответственность за любой иск или претензию, вытекающие из или в связи с Вашим доступом к сайту или использование сайта на протяжении 3 (трех) лет с даты получения иска или претензии.

Если какая-либо часть настоящего Соглашения будет признана недействительной, незаконной или не имеющей законной силы, то действительность , законность и применимость остальных положений остается в силе. Наш отказ или задержка выполнения какого-либо положения настоящего Соглашения в любое время не отменяет нашего права на применение того-же или любого другого положения настоящего Соглашения в будущем.

Настоящее Соглашения (и любые другие положения и условия, упомянутые в данном документе) является полным соглашением между Вами и компанией Biletik.aero в отношении этого сайта и заменяет все предыдущие или одновременные сообщения и предложения переданные по электронной почте, в устной или письменной форме между клиентом и biletik.aero в отношении этого сайта. Печатная версия данного Соглашения и любого уведомления в электронной форме, могут быть приняты в судебных или административных разбирательствах, исходя из или касающиеся настоящего Соглашения в той же степени и по тем же условиям, что и другие деловые документы и записи, изначально созданные и хранящиеся в печатной форме.

Любые права, не представленные явно в настоящем Соглашении, защищены

Со знаком молнии: как покупать авиабилеты быстрее и проще

Покупка авиабилета должна быть максимально простой операцией.

И мы активно работаем над реализацией этой идеи.

Теперь о достижениях: все наши пользователи бронируют билеты Аэрофлота и Kiwi прямо в поиске Aviasales.

Как было раньше

Aviasales — это метапоисковик авиабилетов. Мы билеты не продаем, только ищем.

Билет можно купить на сайте авиакомпании или в онлайн-агентстве, которых очень много. При этом, у каждого агентства свои правила покупки, отсутствие или наличие наценок и комиссий. У компаний — несколько десятков правил и зачастую не один тариф.

Метапоиск удобен тем, что собирает всё вместе и ищет нужный вам билет, сортируя все предложения по цене и удобству, фильтрует по предпочтениям и показывает подходящие варианты.

Когда пользователь находит дешевый билет и нажимает кнопку «Купить», мы перенаправляем его на сайт партнера (авиакомпании или агентства). Процесс оформления и покупки совершается всегда на стороне партнера.

Как стало сейчас

Мы замечаем, что в последнее время наши партнеры стараются работать над универсальностью: чтобы все было просто, быстро и прозрачно. Но у каждого из них свой дизайн и свои формы для заполнения, к которым бывает тяжело привыкать.

Как мы уже писали, покупка авиабилета должна быть максимально простой операцией.

Несколько месяцев мы работали над оптимизацией этого процесса и получили первые результаты. Сейчас вы можете всего за пару кликов купить билет Аэрофлота и Kiwi — прямо в поиске.
Первое главное отличие: раньше мы отправляли на сайт Аэрофлота, а теперь — нет.
Оплата по-прежнему проводится через партнера. Мы денег с вас не берем.

Подробности о том, как это работает: основные фишки

Паспорт нужен лишь один раз

Автозаполнение формы

Очень бесит постоянно бежать за паспортом и каждый раз заполнять поля при покупке билета. Приходится концентрироваться, проверять все буквы и номер, чтобы не вляпаться в какую-нибудь неприятную историю прямо перед вылетом.

Заполнив паспортные данные однажды на нашем сайте, в будущем вы сможете подставлять их при покупке билета всего в один клик. Добавить можно не только свой паспорт, но и данные членов семьи и друзей, которым вы часто покупаете билеты.

К черту огромные поля

Заполненные поля формы

Мы упростили все формы и поля, которые обычно вводят смуту в процесс покупки, — сделали удобный единый интерфейс в рамках нашего сайта.

Без регистрации и SMS

Согласитесь, очень бесит, когда покупаешь билет, и нужно пройти десять шагов, отжать все эти дурацкие галочки и отказаться от тысячи уведомлений. В интерфейсе бронирования Aviasales нет никаких навязанных услуг. Получаешь ровно то, что нужно.

Даже маме покупать не страшно

Ввод данных банковской карты

При этом ваши платежи поступают напрямую авиакомпании или партнеру, и вы все также получаете гарантии и поддержку с их стороны. Но и мы вас, конечно, всегда поддержим 😉

И, наконец, сравнить и выбрать подходящий тариф перелета теперь можно быстро и прямо в процессе покупки.

Что дальше?

Выбор опций полета

В общем, теперь у наших пользователей в распоряжении единый интерфейс бронирования, выбор тарифа, сохранение и подстановка данных пассажира всеми гарантиями и поддержкой со стороны авиакомпаний и агентств.

Помимо Аэрофлота и Kiwi сейчас в тесте ещё две интеграции с крупными агентствами.

Источник https://aviawiki.com/samolet/pravila/kak-kupit-bilet-na-samolet-cherez-internet

Источник https://www.biletik.aero/handbook/pomoshch/pokupka-aviabiletov/kak-nayti-zabronirovat-i-kupit-bilet-na-samolet-cherez-internet/

Источник https://www.aviasales.ru/mag/kak-pokupat-biletiy-bistree

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Previous post Температурные воздействия на конструкции – Часть 2: Термомеханика
Next post Миллионники: самые надежные двигатели современности.