Вопросы и ответы о РН Банке

 

Способы оплаты автокредита

Банки предлагают автокредиты с различными условиями возврата заемных средств, из которых можно выбрать вариант, оптимально подходящий финансовому состоянию клиента.

Способы погашения автокредита

Оплата автокредита в отделениях банка-кредитора

Самый популярный способ погашения автокредита — это обращение в кассу банка-кредитора. Плюсом этого вида возвращения долгов является отсутствие комиссии за перечисление денежных средств. Кроме того, при погашении кредита таким способом, риск совершения технической ошибки как со стороны заемщика, так и со стороны финансового работника, сведен к минимуму. К минусам, с большой натяжкой, можно отнести: совпадение графика работы банка с режимом работы большинства предприятий, да, пожалуй, и стояние дебитора в очереди. Правда в последнее время банки идут навстречу своим заемщикам и меняют график работы в угоду клиентам. А некоторые из них, применяют автоматизированную систему постановки в очередь.

Погашение автокредита в отделениях Почты России

Также очень востребован, благодаря доступности, способ погашения автокредита через почту России. Однако при таком виде возврата долга придется оплатить комиссионные сборы за услугу, в среднем они составляют 1−3% от суммы перевода. Также, для того чтобы перечислять деньги в счет задолженности через почту, нужно правильно рассчитать время прихода денежных средств на счет кредитора. «Платить по счетам» лучше всего заранее, до срока, указанного в графике платежей, т. к. перечисление может занять несколько дней. В основном, именно эта особенность почтовых переводов приводит к просрочкам по автокредиту и начислению штрафов.

Оплатить автокредит в других банках

Третьим способом погашения задолженности является оплата через филиалы других банков. Внутри структуры банка существует возможность несколькими способами перечислять деньги на счет других финансово-кредитных организаций. Правда следует иметь в виду, что межбанковские переводы являются платной услугой и что на их выполнение требуется некоторое время.

Существуют и другие варианты оплаты автокредитов путем безналичных расчетов, — например, ежемесячный перевод части заработной платы в счет погашения долга или совершение платежей через Интернет.

Вопросы и ответы о РН Банке

Александр, добрый день. Свяжитесь с оператором банка по номеру 8 (800) 700-11-47 или 8 (800) 770-77-49, чтобы узнать точную сумму задолженности и дальнейший порядок действий.

добрый день. Подскажите пожалуйста, договор КАСКО продляю второй год. Машина стоимостью 3000000 руб. Какую максимальную франшизу можно применить для банка по данному договору.

Уважаемая Татьяна, рассчитать оптимальную франшизу вам поможет страховщик. Размер франшизы влияет только на стоимость вашей страховки: чем больше франшиза, тем дешевле страховка. Если выбрать максимальную франшизу, то страховка будет стоить более, чем в два раза дешевле.

добрый день, мне нужна справка о закрытии моего кредитного счета по кредитному договору №69527-0418 от 07.04.2018г., который закрыт 14.05.2019г.

Здравствуйте, для получения справки вам необходимо обратиться в отделение кредитной организации.

Я закрыла автокредит досрочно, 2019 г, почему не закрыт расчетный счет до сих пор, хотя мне с РН-банка присылали уведомление.

Уважаемая Альфия, рекомендуем вам обратиться в поддержку РН Банка по телефонам 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 700-85-35, 8 (800) 770-77-49.

Добрый день, звонила по указанным номерам и бесполезно.Ответа нет

Могу ли я с кредитного счета перевести деньги на другой счёт через приложение

Уважаемый Артем, рекомендуем вам обратиться в поддержку РН Банка по телефонам 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 700-85-35, 8 (800) 770-77-49.

Скажите пожалуйста как подключить сбп?

Уважаемый Салават, вы можете подключить опцию в аккаунте в приложении банка. За подробной инструкцией обратитесь в поддержку РН Банка по телефонам 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 700-85-35, 8 (800) 770-77-49.

Добрый день! В 2016 году оформляла кредит на покупку автомобиля РЕНО в г. Красноярске, кредит погашен досрочно. В данное время хочу закрыть счет, а также необходима справка для госслужащего. Могу ли я сделать это онлайн? Спасибо!

Уважаемая Юлия, такой информации на сайте банка нет. Вам необходимо обратиться в отделение или позвонить по телефонам 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 700-85-35, 8 (800) 770-77-49.

Читать статью  Как узнать остаток по кредиту в Русфинанс банке

Можно ли получить кредит на покупку авто у частных лиц

Сергей, здравствуйте. РН Банк выдает кредиты на покупку новых и подержанных автомобилей у производителей или в дилерских центрах. Кредиты на покупку автомобилей у частных лиц выдают банки, представленные по этой ссылке.

606031г. Дзержинск, ул. *, д. *, кв .*
22.02.19г был взят кредит в вашем банке для покупки машины. Он был досрочно погашен. Мне необходимы документ для декларации муниципального служащего: выписка со счета поступления денежных средств ; остаток долга на декабрь 2020года и справка о закрытии кредита. Вышлите пожалуйста. Платила через РОСБАНК

Уважаемая Наталия Николаевна, уточнить возможность и порядок получения указанных сведений вы можете, обратившись в отделение с паспортом или позвонив по телефонам 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 700-85-35, 8 (800) 770-77-49.

Я хочу закрыть счет в банке «РН Банк». Как это сделать?

Виктор, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на Горячую линию — 8 (800) 770-77-49, 8 (800) 700-85-35, 8 (800) 770-73-77.

Есть письменное уведомления о закрытии счета в вашем банке

Кстати в том же 2019г. после закрытия кредита, я письменно обращалась о высылке мне справки о закрытии кредитного счета.Но Увы. Жду справку на электронный адрес.

Как разрешить вопрос о продлении уплаты автокредита. В 2019 в автосалоне Ноев ковчег приобрел Рено дастер с использованием автокредита. Срок кредита 3 года. По графику платежи по 15 190 рублей. Платил регулярно. Последний платеж 395 809 рублей 20 июня 2022 года. В виду обстановки с пандемией и др. Обстоятельствами последний платеж уплатить не могу. Как разрешить вопрос о продлении выплат на оставшуюся сумму сроком на 2-3 года?

Здравствуйте, Виктор! По вопросу продления сроков вам необходимо обратиться к кредитору. Вы можете воспользоваться программой реструктуризации кредита, в рамках которой банк предложит вам несколько вариантов изменения условий договора, которые помогут снизить долговую нагрузку. Одним из таких может стать увеличение сроков кредитования.

Здравствуйте . Не уходит письмо с полисом Каско на адрес help@rn-bank.ru, может есть другой ?

Наталья, добрый день. Прикрепите файл к своему обращению на странице rn-bank.ru/contacts. Нажмите кнопку «Написать нам» и выберите тему сообщения — «Отправить скан договора страхования жизни» либо «Отправить скан нового полиса КАСКО».

Счёт в банке закрыли или нет?

Виталий, добрый день. Уточнить этот вопрос вы можете, обратившись в отделение с паспортом или позвонив по номеру 8 (800) 700-11-47, 8 (800) 700-85-35,
8 (800) 770-77-49.

Адрес АО РН в городе Челябинске?

Уважаемый Сергей, офисов бака в Челябинске нет, это моноофисный столичный банк.

Добрый день, укажите, пож, эл.почту, куда отправить полис страхования. ID клиента утерян.

Людмила, здравствуйте. Вы можете прикрепить файл к обращению на страничке rn-bank.ru/contacts. Нажмите кнопку «Написать нам» и выберите тему сообщения — «Отправить скан договора страхования жизни» или «Отправить скан нового полиса КАСКО».

Добрый день . У нас остался остаток по кредиту договор №15642-1218 от 01.132.2018г в сумме 2632,94 руб. Как ее вернуть?

Залия, здравствуйте. Уточнить этот вопрос можно у оператора горячей линии РН Банка по номеру 8 (800) 700-11-47 или 8 (800) 700-45-80.

Не могу отправить новый полис КАСКО

Ирина, здравствуйте. Попробуйте направить письмо через форму обратной связи на странице rn-bank.ru/contacts.

Прокомментируйте пункт договора в рн банке 4.8 про скидку за какое не выполнение возврат происходит

Денис, добрый день. Всю необходимую информацию можно получить по номеру 8800 700-11-47, 8800 700-75-60, 8800 700-11-04, 8800 770-77-49 (ежедневно с 7:00 до 20:00 (МСК), кроме государственных праздников). Задать вопрос можно через форму обратной связи на страничке rn-bank.ru/contacts.

Уважаемый Эдуард, вы можете погасить кредит с помощью Мобильного приложения, через Интернет-Банк, с помощью банковской карты на сайте Банка, сделать перевод по банковским реквизитам, с помощью платежного сервиса QIWI или через пункты оплаты партнёров Банка.

Задать вопрос Отменить ответ

Готовые решения

Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь.

Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.

ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020.
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение

Читать статью  Автокредитование в Саратове

Наша главная цель — помочь вам

Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и ​​не подвержены влиянию наших рекламодателей.

Как мы зарабатываем деньги

Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов.

Досрочное погашение автокредита в РН банке

Частичное погашение кредита в РН банке уменьшает размер основного долга. Снижается сумма ежемесячного платежа и размер начисляемых процентов. При этом срок действия кредитного договора остается прежним. Заемщик получит существенную экономию из-за снижения переплаты банку.

Как подать заявление?

Чтобы подать запрос на досрочное погашение кредита в РН банке, нужно направить ему соответствующее заявление. Если заемщик планирует полностью погасить задолженность, то он должен заполнить и передать в банк заявку минимум за тридцать дней до планируемой даты. При частичном гашении срок подачи заявления составляет от пяти дней.

Сумма списывается в ту дату, которую заемщик указал в заявлении. То есть оплатить долг полностью или частично можно в любой день, независимо от того, какого числа установлен ежемесячный платеж. Если выбранная заемщиком дата выпадет на праздник или выходной, то она будет перенесена на первый рабочий день после него.

Подать заявление на досрочное погашение кредита в РН банке можно следующими способами:

  1. Мобильное приложение и онлайн-банкинг. Оформление заявки производится в несколько кликов благодаря простому интерфейсу и понятным инструкциям.
  2. В дилерском центре, сотрудничающим с РН банком.
  3. В сервисе «Написать нам» в разделе «Вопросы и ответы» на официальном сайте банка. К обращению нужно прикрепить электронную форму заявления или скан заявки, заполненной вручную.

После того, как банк рассмотрит и примет заявление, на контактный телефон заемщика поступит СМС-сообщение. В нем будет указана сумма к оплате. Если на дату списания ее не будет на счете, то оно не состоится.

Способы внесения денег для погашения

Внести деньги на счет списания в РН банке несколькими способами: через терминалы и точки оплаты КИВИ, в ЮниКредит банке и Росбанке, переводами Золотая Корона и Юнистрим и другими.

ID понадобится практически для любого варианта перевода средств. Его можно найти в разделе «Личных данных» памятки по обслуживанию кредита, выданной при его оформлении. Номер указан.

РН банк устанавливает ID заемщика однократно. Впоследствии изменить его невозможно. Идентификационный номер присваивается заемщику, а не кредиту. Он будет один даже при наличии у клиента нескольких задолженностей.

Терминалы КИВИ

Чтобы оплатить кредит РН банка в КИВИ-терминале, нужно:

  1. В окне поиска ввести название банка – «РН банк».
  2. Далее набрать фамилию, имя, отчество заемщика.
  3. Ввести ID клиента.
  4. Указать сумму, которую необходимо оплатить.

За платеж взимается комиссия в размере 1,6% от суммы, но не менее 100 рублей. Деньги поступают на счет в течение 24 часов.

Точки оплаты КИВИ

Переводы через систему КИВИ доступны в отделениях Почты России, салонах связи Мегафона, Связного, Ростелекома, торговых точках сетей Эльдорадо и М-Видео. Чтобы оплатить в любом из них автокредит РН банка, нужно сказать сотруднику о желании перевести деньги с использованием платежной системы Рапида.

Обязательно предъявить паспорт и собщить ID-номер. Взимается комиссия за перевод в размере 1% от суммы, но минимум 50 рублей.

ЮниКредитБанк

При оплате кредита РН банка самим заемщиком возможно внесение средств через онлайн-банкинг или терминал ЮниКредитБанка. Для этого у него должна быть действующая карта этого банка.

Если перевод отправляет не заемщик, то можно обратиться в любой офис ЮниКредитБанка. Необходимо предъявить сотруднику паспорт и заявление о переводе. Его бланки выдаются клиенту при оформлении кредита.

РосБанк

В Росбанке оплатить кредит РН банка можно с помощью любого из следующих вариантов:

  1. Перевод в любом офисе Росбанка с предъявлением паспорта, кредитного договора и идентификационного номера заемщика.
  2. Платеж через онлайн-банкинг Росбанка. Для этого нужно быть держателем действующей карты Росбанка.
  3. В мобильном приложении Росбанка. Схема оплаты аналогична платежу в интернет-банкинге.
Читать статью  В каких банках можно получить автокредит

Перевод Золотая Корона

Для отправки перевода нужно посетить ближайший пункт обслуживания Золотая Корона. При себе нужно иметь паспорт и ID-номер. Рекомендуется дополнить уточнить сотруднику, что перевод нужно выполнить именно для погашения кредита. Комиссия за перевод не взимается.

Перевод ЮниСтрим

Даннный перевод можно отправить в офисах банка Юнистрим или пунктах обслуживания. Необходимо показать сотруднику удостоверение личности и сообщить идентификационный номер. Также нужно предъявить кредитный договор.

Особенности заполнения перевода

В графе «Получатель перевода» обязательно должны быть указаны фамилия, имя, отчество заемщика. Исключение составляет заявление на перевод в ЮниКредитБанке. Правильно заполненный бланк выдается сразу при оформлении кредита. В поле «Назначение платежа» также должны быть указаны ФИО заемщика и его ID-номер.

Чтобы деньги поступили на счет своевременно, отправлять перевод нужно минимум за два рабочих дня через партнерские банки и сервисы. Если использовался другой способ оплаты, то за пять рабочих дней.

Как погасить онлайн?

Внести средства для погашения автокредита РН банка в режиме онлайн можно в мобильном приложении и интернет-банкинге всего в несколько кликов. Оплата также доступна в форме «Оплатить кредит он-лайн» на главной странице официального сайта.

Оплатить автокредит может сам заемщик или любой другой человек. Важно предварительно уточнить ID-номер. Оплата данным способом позволит вовремя внести средства из любой точки мира. Сервисом поддерживаются распространенные платежные системы МИР, Виза и Мастеркард.

Минимальная сумма для пополнения счета не установлена. Максимальный лимит одного перевода составляет 150 тысяч рублей.

Для оплаты кредита на официальном сайте РН банка необходимо:

    Кликнуть по кнопке «Оплатить» в форме «Оплатить кредит он-лайн».

Чтобы изменить параметры регулярного платежа или отменить его, нужно обратиться в РН банк по телефону поддержки клиентов:

  1. Renault Finance – 8 (800) 700-45-80.
  2. Nissan Finance – 8 (800) 700-11-04.
  3. Datsun Finance — 8 (800) 770-73-77.
  4. Infiniti Finance — 8 (800) 700-75-60.
  5. Lada Finance – 8 (800) 700-85-35.
  6. Авто с пробегом – 8 (800) 770-77-49.

Второй способ корректировки автоплатежа — обращение на официальном сайте банке в сервисе «Напишите нам».

Как получить новый график после досрочки?

Федеральным законом №353 от 21.12.2013 года установлена обязанность каждого банка направлять заемщику новый график платежей после погашения раньше срока. После того, как списание прошло успешно, РН банк направит на контактный e-mail актуальный график.

Если он не поступил на электронный почтовый ящик, то нужно проверить, не попало ли письмо в папку «Спам». Важно уведомить банк об изменении актуального адреса электронной почты по телефону горячей линии.

Как получить ПТС после полного погашения?

С 1 августа 2015 года банки не забирают ПТС машины. Обременение с автомобиля снимается РН банком автоматически в течение трех дней после полного закрытия задолженности по кредиту. В ГИБДД направляются все необходимые документы для снятия залога с машины.

Если ПТС был передан ранее 1 августа 2015 года, то запросить его возврат можно по телефонам горячей линии финансовых представительств Рено, Ниссан, Инфинити, Датсун. Выдача производится в выбранном дилерском центре.

Частые вопросы и ответы

Когда кредит полностью погашен, можно написать заявление о закрытии счета, а также о переводе оставшихся на нем денег на счет в другом банке. Подать его можно только в дилерском центре. Обязательны предъявление паспорта и актуальных реквизитов счета в другом банке для перевода остатка. Через 30 дней после принятия заявления счет будет закрыт. Если не подать запрос на закрытие, счет останется действующим. Комиссии за обслуживание при этом не будет.

  • Новый график платежей.
  • Выписка по счету списания.
  • Справка о том, что кредит закрыт.
  • Документ о сумме оставшейся задолженности и уплаченных процентах.

E-mail является одним из основных способов связи РН банка с клиентом. На него могут быть направлены график, справки по кредиту, ответ на обращение. Это позволяет заемщику оперативно получать их, не дожидаясь поступления через Почту России.

Источник https://www.vbr.ru/banki/help/autocredit/sposoby-oplaty-avtokredita/

Источник https://brobank.ru/banki/rnbank/faq/

Источник https://mobile-testing.ru/dosrochnoe_pogashenie_rn_bank/

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Previous post Диета при сушке тела для мужчин
Next post Обзор Huawei MediaPad M2 10.0 LTE