Изучаем кредитную карту “120 дней” от банка “Открытие” – в чём подвох условия использования отзывы

 

Содержание

Как узнать решение по кредиту в банке Открытие?

Время рассмотрения заявок на кредит в Банке Открытие зависит от типа клиента, запрашиваемой суммы и варьируется от 5 минут до 1-2х дней. Предварительный ответ выставляется за 5-10 минут. Подать заявку на кредит в банке Открытие можно как в режиме онлайн (на сайте банка или в личном кабинете), так и в офисе.

Заявка подается с целью узнать, одобрит ли банк кредит при заявленных характеристиках заемщика. «Просто так» подавать заявки в банк не следует. Перед выбором банка стоит изучить условия предоставления кредита.

Если в нескольких банках будут «висеть» одобренные заявки, то в итоге заемщику начнут отказывать в новых кредитах. Это связано с тем, что при рассмотрении заявки банк делает запрос в БКИ о кредитной истории будущего заемщика. Этот запрос также фиксируется в кредитном отчете. Если таких запросов поступило несколько, то каждый последующий банк уже видит, что заемщик делает множественные запросы, получает положительные решения, но не берет кредиты.

Всего голосов: 330

Одобренная заявка означает, что человек может в любой момент прийти и оформить кредит. Исходя из этого, при подаче новой заявки последующие банки будут отказывать, чтобы избежать риска мошенничества и дефолта клиента.

Может сложиться ситуация, когда человек взял несколько кредитов и не может по ним платить. В этом случае возникает просрочка, портиться качество кредитного портфеля, банк недополучает доход, приходится выделять средства на формирования резервов и пр.

С 2019 года банки обязаны рассчитывать показатель долговой нагрузки. Стандартно, если общая сумма выплат по кредитным обязательствам превышает половину от дохода, то банки отказывают в новом кредите.

Стоит сразу отметить, что при расчете ПДН есть градация по доходам (чем больше доход, тем больше доля обязательств может быть в общей сумме дохода). В расчет ПДН также закладываются платежи по одобренным кредитам, поскольку заемщик может в любой момент ими воспользоваться.
См. также: Калькулятор показателя долговой нагрузки
Исходя из вышеизложенного, важно знать решение по заведенной заявке. Если решение положительное, то стоит решать, оставлять эту заявку или отказаться от кредита. Если оставить заявку, то решение по ней может действовать в течение 60-90 дней. В течение этого периода при подаче новых заявок банк будет рассчитывать кредитную нагрузку вместе с ней.

Для уведомления о решении заемщику на указанный номер мобильного телефона приходит СМС. Если банк долго не присылает ответ, то важно, как можно скорее, его узнать, чтобы не тратить свое время на пустое ожидание. Иногда банк не может вынести решения по представленным данным, поэтому берет «тайм-аут», чтобы уточнить сведения путем совершения звонка клиенту.

Сколько ждать решения по кредитной заявке?

Время рассмотрение складывается из следующих этапов:

  • С момента внесения всех нужных данных заявка уходит на скоринг. В течение 5-15 минут программа проводит анализ введенных данных.
  • После положительного скорингового решения по заявке выставляется ответ, либо заявка попадает на ручное рассмотрение кредитному эксперту. Здесь, в зависимости от типа кредита, запрашиваемой суммы, приложенных документов, будет зависеть время рассмотрения. Если сумма запрашивается клиентом большая, а из документов только справка, и то заполненная по форме банка, то кредитный эксперт может запросить копию трудовой книжки. Если скоринг не находит организацию из электронного справочника, то эксперт проверяет правильность написания и ИНН и сверяет их с данными из справки о доходе и т.д. Этот этап может занять от часа до суток, в зависимости, как оперативно заемщик предоставит запрашиваемые документы и как много будет доработок по заявке.

После всех проведенных проверок заемщик получает ответ в виде СМС, звонка из банка или ответа сотрудника, у которого он заводил заявку.

Таким образом, время рассмотрения может составлять от нескольких минут до суток.

Что происходит во время принятия решения по кредитной заявке?

После отправки заявки на рассмотрение внутренние банковские системы начинаются обрабатывать данные будущего заемщика. Для принятия решения банк задействует большое количество служб и резервов. Данные обрабатываются скоринговыми программами, составляется риск-профиль, анализируется информация из кредитного отчета БКИ.

Схематически это выглядит следующим образом:

  • Скоринг обрабатывает введенную информацию, рассчитывает «проходной балл». Каждая введенная информация имеет свой вес. Например, высшее образование дает больше баллов, чем среднее, длительный стаж работы «весит» больше, чем стаж 1-2 года. Анализируется доход заемщика, рассчитывается максимально-возможный лимит по кредиту. Наличие иждивенцев, непостоянный размер дохода по месяцам (например, сезонная работа) будут снижать скоринговый балл.
  • Делается запрос в БКИ на отчет по кредитной истории. Здесь анализируется выданные и погашенные кредиты, наличие просрочек, действующих заявок и пр.
  • Кредитный эксперт на ручном этапе рассмотрения заявки проверяет вручную все данные, выставляет доработки при необходимости, запрашивает дополнительные документы, прозванивает указанные телефоны, составляет риск-профиль и принимает решение об одобрении или отказе.

Таким образом, во время рассмотрения заявки на кредит задействуются многочисленные процессы и службы банка, без которых невозможно получить решение по кредиту. Благодаря автоматическим процессам, заявки обрабатывают в разы быстрее, чем это было пару десятков лет назад, когда решения принимались на кредитном комитете в течение нескольких дней или даже недель.

Требования к заемщикам.

Чтобы подать заявку на кредит, заемщик должен соответствовать определенным требованиям:

  • Возраст от 21 до 68 лет.
  • Общий стаж работы – от 1 года, на последнем месте – не меньше 3х месяцев.
  • Доход – не меньше 15 т.р.

Как заемщик узнает о решении по кредиту?

После принятия решения, банк оповещает заемщика несколькими способами:

  • На указанный номер мобильного телефона поступает СМС с ответом (положительным или отрицательным).
  • Сотрудник банка совершает звонок с целью оповещения.
  • Приходит электронное сообщение на указанный е-майл.
Читать статью  Кредитные карты Азиатско-Тихоокеанского Банка в Чите

Если после подачи заявки никакого уведомления не поступило, то, вероятно, что банк еще рассматривает заявку. Если прошло больше 2х дней, но ответа так и нет, то можно обратиться на телефон горячей линии 88004444400, написать в чате мобильного приложения, прийти в офис банка.

Сколько времени действует решение по кредиту?

Если заемщик получает положительное решение, но пока по каким-то обстоятельствам не готов пока окончательно оформить кредит, то банк дает 60 дней на «раздумье». Сразу стоит отметить, что условия в этом случае не фиксируются. Если банк одобрил заявку под 9% годовых, а через два месяца клиент надумал взять кредит, но ставки уже 15%, то заявка будет пересматриваться на текущих условиях.

В течение 60 дней в БКИ заявка также будет действующей и будет «давить» на платежеспособность, т.к. ее нагрузка будет закладываться в ПДН (показатель долговой нагрузки).

По истечении указанного периода заявка переходит в архивное состояние. Если заемщик надумает взять кредит, то ему придется заводить новую заявку с новой справкой о доходе.

Быстрее всех Банк Открытие рассматривает заявки от зарплатных клиентов. Практически у всех всегда есть предодобренное предложение по кредиту на индивидуальных условиях. Исключение будут составлять зарплатные заемщики с негативной КИ.

Также практикуется «безвизитный» способ кредитования. В этом случае заемщик видит в своем личном кабинете предодобренное решение по кредиту. При необходимости соглашается с его условиями, подписывает документы с использованием ЭПЦ (на телефон поступает СМС с кодом для подтверждения выдачи кредита) и через несколько минут нужная сумма оказывается на счете зарплатной карты. Погашать кредит можно с нее же.

Изучаем кредитную карту “120 дней” от банка “Открытие” – в чём подвох + условия использования + отзывы

В конце месяца банк “Открытие” сообщил о рекордном спросе на свою кредитку “120 дней” – всего за неделю интерес к ней вырос на 65%. Оно и понятно – сейчас по ней предлагается кэшбэк в 10 000 рублей по этой карте.

Конечно, бонус хорош, но… хороша ли сама кредитка? Нет ли у неё острых “подводных камней” и хитрых подвохов?

Мы внимательно изучили карту “120 дней” – и вот что обнаружили.

Льготный период

10000 рублей в подарок по кредитной карте

Льготный (грейс) период – ключевой параметр любой кредитки. Если условия хороши – значит, с вероятностью в 90% хороша и сама карта. Как-то здесь обстоят дела у “120 дней”?

Беспроцентный период:до 120 дней без %;
Когда начинается:с даты предоставления кредитного лимита;
На что распространяется:на покупки;
Расчетный период:90 дней на покупки;
Платежный период:30 дней на оплату долга;
Тип грейса:“честный”

Условия / Как всё работает

Карта “120 дней” предлагает рассрочку до 4 месяцев на покупки. Льготный период по ней всегда начинается в день, когда банк привязал к карте кредитный лимит. В примере от “Открытия” это 4 число каждого месяца:

Первые 3 месяца отведены на покупки, последние 30 дней – на оплату задолженности. Схема необычная (стандартным является обратный порядок, т.е. 1+3), но ничего “такого” в ней, строго говоря, нет.

Интересная ситуация складывается по минимальным платежам. “Минималка” здесь стандартная – 3% (но не менее 300 рублей) от суммы задолженности. Но вносить её нужно не раз в месяц, как это обычно бывает у кредиток, а только в конце 3-го расчетного периода (РП). Т.е. проходит 3 месяца – и вы вносите одним платежом 9% от суммы долга, но не менее 900 рублей.

Льготный период НЕ распространяется на снятия наличных и переводы, а также на некоторые другие операции: брокерские операции / сделки по финансированию, оплату сделок, пополнение эл. кошельков (Юмани и т.п.), траты в казино и прочие азартные игры.

рефинансирование кредиток по кредитной карте

Комментарий. Условия по грейс-периоду в целом получаются неплохие:

  • Карты с “честным” грейсом сегодня встречаются не так часто;
  • 120 дней – нормальная по продолжительности рассрочка, если нужно больше, проще оформить отдельно карту рассрочки (ту же “Халву”) или брать потребительский кредит;
  • Минимальный платеж нужно вносить один раз, а не три – ниже риск “вылететь” из грейса.

Внимание, акция!

кредитная карта

Оформите кредитную карту “Разумная” (да-да, из той самой рекламы) и получите:

  • 145 дней без % на всё: покупки, снятие наличных и переводы;
  • Бесплатное обслуживание навсегда;
  • Кредитный лимит до 600 000 ₽!

… Еще одна “фишка” по карте “120 дней”-

Рефинансирование кредиток в других банках

  • Заказываете через личный кабинет услугу “Рефинансирование”;
  • Переводите кредитные деньги на счет в “конкурента” и – важно! – закрываете “чужую” кредитку;
  • Не платите проценты за пользование деньгами банка в течение 92 дней (да, здесь грейс-период уже поменьше).

Обратите внимание – если кредитку в конкурирующем банке не закрыть, будет приличная комиссия: 5,9% от суммы рефинансирования + 590 рублей. Отсюда следует ещё один вывод – для частичного погашения долга по другой кредитке карта уже не подходит, тут уж гасить так гасить.

Для сравнения – такая опция есть и у другой популярной кредитки “Тинькофф Платинум” . Называется она “Перевод баланса” (ПБ), и условия по ней немного другие. Так, “Тинькофф” дает рефинансирование на срок до 120 дней, и закрывать кредитку в другом банке не требует. Правда, воспользоваться ПБ можно только один раз в год. У “Открытия” разрешается до 4 раз в год.

Какое из двух “рефинансирований” лучше? Решать нужно в конкретной ситуации – но у “Открытия” всё-таки подкупает возможность перекредитоваться раз в квартал. Подробнее…

Кэшбэк

акция 10000 рублей по кредитной карте

Внимание, акция! Если потратить по карте “120 дней” 100 тысяч рублей в первые 90 дней после оформления, банк начислит вам кэшбэк 10% (10 000 руб.) . Подробнее…

Снятие наличных и переводы

Льготный период на обналичку “кредитных” денег не распространяется. Если снять деньги:

  • С 1-го дня образования задолженности начисляется комиссия 5,9% + 590 рублей.
  • + будут проценты – в диапазоне от 25,9 до 35,9% годовых.

И начислять “процентики” перестанут только тогда, когда карта будет выведена в “ноль” (т.е. ВСЕ долги по ней будут полностью погашены).

С переводами дела обстоят точно так же. Правда, есть исключение – уже упомянутое рефинансирование кредитных карт в других банках.

Комментарий: если вам нужно 10-20 тысяч рублей на срок до пары месяцев, большой трагедии не случится. А вот “в долгосрок” и большие суммы, конечно, деньги так лучше у банка не занимать.

Читать статью  Как работает кредитная карта

Уведомления

В первые 45 дней – бесплатно. Далее пакет Push-уведомлений стоит 59 рублей в месяц. Вариант Push + SMS обойдется дороже – 99 руб./мес. Если платить не хочется – просто отключите в приложении.

Обслуживание

Раньше карта стоила 1 200 рублей в год – но если вы тратили по ней от 5 000 рублей в месяц, то банк возвращал по 100 руб./мес.

…Но прямо сейчас “120 дней” предлагается с бесплатным обслуживанием навсегда – и без каких-либо дополнительных условий. Мелочь, а приятно :).

Отзывы

Отзывов по карте “120 дней” пока не так много, но кое-что мы всё-таки нашли.

Бывают проблемы при заказе услуги “Рефинансирование” – человек закрывает кредитку в другом банке, а “Открытие” почему-то не видит справку и начисляет комиссию. Восстанавливают справедливость оперативно – достаточно написать в чат с техподдержкой:

отзыв о кредитной карте

На самом деле, хватает откликов и о не очень слаженной работе сотрудников банка. Например, здесь – клиент оставил заявку на “120 дней”, а потом два дня “играл в футбол” с поддержкой. В итоге всё закончилось хорошо, ругаться заявитель не стал:

Справедливости ради – таких отзывов хватает и о работе других банков.

Заключение. Брать или не брать?

Что ж – давайте ещё раз взвесим плюсы и минусы по карте “120 дней”:

Плюсы

  • Длинный льготный период – до 120 дней без процентов. Кто-то скажет, что таким “грейсом” сегодня никого не удивить. На самом деле нет – по сверхпопулярной кредитке “Тинькофф Платинум” на покупки до сих пор дают всего до 55 дней без %!;
  • “Честный” грейс – невозможна ситуация, когда на возврат долга при определенных обстоятельствах будет всего один или несколько дней (есть такой минус у т.н. “нечестного” грейса);
  • Есть рефинансирование кредиток в других банках – до 92 дней без процентов, пользоваться можно до 4 раз в год;
  • Минимальные ежемесячные платежи – только один раз – отлично, 9% от суммы долга (минимум 900 руб.) можно будет отдать в самом конце + избавляет вас от опасности вылететь из льготного периода из-за неоплаты “минималки”;
  • Бесплатное обслуживание навсегда без доп. условий. Супер – раньше карта стоила 1 200 рублей;
  • Проходит акция: 10 000 рублей в подарок за оформление.

А что же минусы ?

  • Нет кэшбэка на постоянной основе, только по акциям;
  • Приличная комиссия за снятие наличных и переводы – 5,9% от суммы + 590 руб.;
  • Опять-таки рефинансирование – у “Тинькофф Платинум” льготный период на такие операции больше, до 120 дней без %. С другой стороны, у “Открытия” можно занимать деньги почаще – 4 раза против 1;
  • Не выдают карты ИП.

Что в итоге? Неплохой вариант! 120 дней без процентов, “честный” грейс, всегда бесплатное обслуживание – как говорится, “всё при ней”. А с акцией на подарочные 10 000 рублей карточка как-то очень легко превращается в вариант “довольно заманчивый” :).

Нет, правда – кому сейчас помешают 10 тысяч буквально “из воздуха”? Единственное – чтобы получить бонус, понадобится сначала потратить по карте 100 тысяч за первые 90 дней. Впрочем, когда “потратить” было у нас большой проблемой? :).

Кредитные карты банка “Открытие”: условия пользования и отзывы заемщиков

Кредитные карты банка “Открытие” условия

Кандидат экономических наук. 20 лет преподаю финансы и инвестиции в университете. Инвестирую на фондовом рынке.

Продолжаем делать обзоры предложений от крупнейших банков страны. Сегодня на очереди кредитные карты банка “Открытие”, условия пользования, отзывы владельцев. В линейке всего 4 кредитки: 120 дней, Opencard, Travel и Лукойл. Каждая имеет свои нюансы, поэтому разберем их все и сравним между собой.

Как оформить кредитки банка “Открытие”

Для всех видов кредитных карт доступны 3 способа оформления:

  1. Оформить онлайн-заявку на сайте. Процедура стандартная. Вы заполняете сведения о себе (Ф. И. О., паспортные данные, информация о регистрации, работе и пр.). Ждете предварительного решения. Получить готовую кредитку можно в отделении банка. Сервиса доставки курьером нет.
  2. Заказать в мобильном и интернет-банке. Способ подходит для текущих клиентов “Открытия”, у которых уже установлено приложение на телефон или компьютер. В разделе “Мои деньги” на смартфоне или “Мои продукты” на компьютере надо найти сообщение об одобренной кредитной карте, оставить контактные данные и дождаться звонка сотрудника.
  3. Открыть в отделении банка. Анкету заполняете непосредственно на месте, там же предоставляете необходимые документы и ждете решения.

В день одобрения заявки можно в офисе банка получить моментальную карту (без имени владельца на пластике). Срок изготовления именной кредитки – до 5 дней.

Активировать карточку можно через интернет:

  • в приложении на смартфоне перейти во вкладку “Мои деньги”, раздел “Карты”, нажать на кнопку “Активировать”, ввести 4 последние цифры номера кредитки, придумать ПИН-код и подтвердить операцию кодом из СМС;
  • на компьютере перейти во вкладку “Мои продукты”, раздел “Карты” и далее действия, аналогичные описанным выше.

Требования к заемщику:

  • гражданство РФ;
  • возраст – от 21 до 75 лет, поэтому на карту могут рассчитывать даже пенсионеры;
  • минимум 3 месяца на текущем месте работы;
  • не является ИП;
  • доход в месяц не менее 15 000 ₽ после уплаты налогов.

Клиенты, которые рассчитывают на кредитный лимит от 100 000 ₽, должны подготовить следующие документы:

  • паспорт гражданина РФ;
  • справку о доходах по форме банка или форме 2-НДФЛ за предыдущие 12 месяцев (если стаж на текущем месте работы менее 12 месяцев, то справка должна быть оформлена минимум за 3 месяца работы).

Для лимита до 100 000 ₽ можно представить только паспорт и один из документов на выбор:

  1. Действующий загранпаспорт с хотя бы одной отметкой о въезде в страну за последний год, кроме Азербайджана, Армении, Беларуси, Казахстана, Киргизии, Молдавии, России, Таджикистана, Узбекистана, Украины, Грузии, Туркменистана.
  2. ПТС или СТС на автомобиль не старше 7 лет. Для марок ГАЗ, ВАЗ (Lada), ТагАЗ, КАМАЗ, ЗАЗ, УАЗ, UZ-Daewoo, Chevrolet Niva – не более 5 лет.

Банк “Открытие” не выдает кредитки индивидуальным предпринимателям. Пенсионеры могут получить карту. Для подтверждения дохода им надо предоставить:

  1. Справку о размере пенсии или выписку с пенсионного счета. Справку можно получить в Пенсионном фонде, Фонде социального страхования или на портале “Госуслуги”. Выписку – в отделении банка, куда поступает пенсия.
  2. Пенсионное удостоверение.
  3. СНИЛС.

Обзор тарифов и условий

Рассмотрим тарифы и условия пользования кредитными картами банка “Открытие”.

120 дней

120 дней без платежей – карта с одним из самых больших льготных периодов кредитования – 120 дней. Особенностью по сравнению с другими банками является механизм работы беспроцентного срока:

  1. В день получения карты начинает действовать льготный период. Он состоит из 3 расчетных и одного платежного. У владельца есть 90 дней для совершения покупок. В течение этого срока не надо вносить минимальных платежей.
  2. По окончании трехмесячного срока есть еще один месяц, чтобы погасить долг или внести минимальный платеж в размере 3 % от суммы задолженности, но не менее 300 ₽.
  3. С этого же дня начинает действовать новый льготный период. Покупки, совершенные после 90-дневного срока, попадут уже в новый период. На схеме ниже это операции с 5 апреля.
Читать статью  Кто и почему может заблокировать вашу банковскую карту и когда это необходимо

Как работает льготный период

К льготным не относятся следующие операции: снятие наличных, денежные переводы, брокерские операции, казино, азартные игры.

  1. Кредитный лимит – до 500 000 ₽, устанавливается индивидуально.
  2. Процент за пользование деньгами после окончания беспроцентного периода – от 13,9 до 32,9 % годовых.
  3. Комиссия за обслуживание – 1 200 ₽. Но если ежемесячно использовать карту на сумму не менее 5 000 ₽, то на счет будет возвращаться по 100 ₽ в месяц. Таким образом, за год может вернуться вся сумма, уплаченная за обслуживание. Комиссия будет включена в первую выписку по кредитке.
  4. Без комиссии можно снять наличные в банкомате по всему миру. Но напомню, что банк начислит проценты на эту операцию, т. к. она не относится к льготным. Лимиты на снятие – до 200 000 ₽ в день и до 1 000 000 ₽ в месяц.

Opencard

Главная особенность кредитки Opencard – это ее бонусная программа. Можно ежемесячно выбирать одну из двух опций.

  • До 11 % в категории

Каждый месяц клиент устанавливает категорию повышенного кэшбэка: Транспорт, Кафе и рестораны, Путешествия, Красота и здоровье. Максимальный возврат в 11 % получается, если соблюдать определенные условия, по остальным покупкам – кэшбэк 1 %.

Условия кэшбэка 11 %

  • До 3 % на все покупки

Условия кэшбэка 3 %

Накопленными бонусными рублями можно компенсировать любую покупку от 1 500 ₽. Есть лимит на их накопление – не более 15 000 в месяц.

  1. Льготный период – до 55 дней.
  2. Кредитный лимит – до 500 000 ₽, устанавливается индивидуально.
  3. Ежемесячный платеж – 5 % от суммы долга.
  4. Процент за пользование деньгами после окончания беспроцентного периода – от 13,9 до 32,9 % годовых.
  5. Бесплатное обслуживание. Но придется заплатить за выпуск карточки 500 ₽. Когда сумма покупок по кредитке достигнет 10 000 ₽, плата за выпуск вернется на счет бонусными рублями.
  6. Комиссия за снятие наличных – 3,9 % плюс 390 ₽. Лимиты – до 200 000 ₽ в день и до 1 000 000 ₽ в месяц.

Travel

Карта Travel выпускается в трех вариантах:

ТарифыПремиальнаяЗолотаяСтандартная
Кредитный лимит, руб.1 000 000500 000500 000
Льготный период, дн.555555
Процентная ставка, %17,9–30,918,9–31,919,9–32,9
Годовая стоимость обслуживания, руб.5 9902 990990

Особенностью Travel является возможность копить бонусные рубли и оплачивать ими билеты любой авиакомпании или бронь отелей на сайте travel.open.ru. Правила начисления бонусов:

  • приветственные рубли после первой покупки: по Премиальной – 600 ₽, Золотой – 300 ₽, Стандартной – 200 ₽;
  • кэшбэк за каждые 100 потраченных рублей: по Премиальной – 4 ₽, Золотой – 3 ₽, Стандартной – 2 ₽.

По Премиальной и Золотой есть страховая программа для выезжающих за рубеж.

Лукойл

Карта во многом похожа на Travel с той лишь разницей, что накопленные баллы тратятся на заправку на АЗС “Лукойл”. Тарифы такие же, как в описанной выше кредитке.

Бонусные баллы

Сравнительный анализ кредиток от банка “Открытие”

Сравним тарифы и условия по всем кредитным картам банка “Открытие” в одной таблице. Для Travel и “Лукойл” в сравнительную таблицу включу тариф “Стандартный”.

Тарифы и условия120 днейOpencardTravelЛукойл
Кредитный лимит, руб.500 000500 000500 000500 000
Льготный период, дн.120555555
Процентная ставка, %13,9–32,913,9–32,919,9–32,919,9–32,9
Годовая стоимость обслуживания, руб.1 200990990
Плата за выпуск, руб.500

Как видите, выгодно отличается от всех карта “120 дней”. В первую очередь, большим льготным периодом. Если смущает дорогое обслуживание, то вспомните, что оно полностью может вернуться на счет при небольших тратах в 5 000 ₽ в месяц. Opencard привлечет клиентов, которые совершают много покупок и надеются заработать на больших кэшбэках.

Подводные камни карт по отзывам заемщиков

Мне нравится название отдела банка “Открытие”, который работает с отзывами заемщиков на портале Банки.ру. Он называется “Отдел по сохранению клиентов”. Пока получается не очень – место в народном рейтинге только 26-е. Посмотрим, над чем банку стоит поработать:

  1. Невнимательные заемщики будут оплачивать услуги страхования. Согласие на это они дают при подписании не глядя договора на обслуживание банковской карты. Если вы не хотите иметь страховой полис, уберите галочку в документе и сообщите об этом сотруднику банка. Рекомендую после оформления позвонить на горячую линию и еще раз уточнить, что страховка не подключена к вашей кредитке.
  2. В нескольких отзывах отмечалось, что банк ошибочно начинает списывать 59 руб. за СМС-обслуживание при условии, что клиент не подключал эту услугу. Хорошо, если внимательный заемщик это заметит. А если нет?
  3. У банка явные проблемы с передачей информации в бюро кредитных историй. Клиенты обнаруживают там активные карты, которые давно закрыты, погашенные просрочки и пр. Рекомендую проверять свою кредитную историю как минимум 2 раза в год, если пользуетесь услугами “Открытия”.
  4. Еще один подводный камень скрывается при оплате услуг ЖКХ. Если у банка “Открытие” не заключен договор с конкретным поставщиком услуг, то перевод клиента будет расценен как перевод юридическому лицу с комиссией 3,9 % плюс 390 ₽. Фрагмент отзыва на скрине ниже:

Отзыв заемщика

Заключение

Еще раз призываю читать договор на обслуживание очень внимательно. Отзывы показывают, что льготным периодом многие заемщики так и не научились пользоваться, хоть он до 120 дней. А проблема оплаты страховки стала обязательной частью моих статей с обзором банковских предложений.

Тарифы и условия по кредиткам “Открытия” вполне конкурентоспособные: беспроцентный период большой, кредитный лимит тоже. А это основные параметры, на которые заемщики обращают внимание при выборе кредитной карты.

Источник https://mobile-testing.ru/kak-uznat-reshenie-po-kreditu-v-banke-otkryitie/

Источник http://polezner.ru/kreditnaya-karta-120-dnej-otkrytie-v-chyom-podvoh-usloviya-otzyvy/

Источник https://iklife.ru/finansy/karty/otkrytie-kreditnaya-karta-usloviya.html

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Previous post Кредитные карты в Сбербанке в России
Next post Лучшие производители литых дисков