Отзывы о кредитных картах в ВТБ

Отзывы о кредитных картах банка ВТБ

Самый говенный банк на земле. % начисляют за весь период и даже наперед, когда не подошёл срок выплаты . Спросила почему так происходит сотрудники банка рассказывали какую то чушь про существующую задолженность. Поэтому банк наперед ставит оплату задолженности и на следующий месяц. Это откровенный развод. Куда пойти разобраться не понятно, в отделении банка посылают на горячую линию, а с горячей линии в отделение. А объяснить не могут ни там ни там ничего, даже по конкретным вопросам, типа из чего складывается сумма платежа. При детальном изучении своих платеже, оказалось что я платила ещё какую то страховку. У меня принципиальная позиция не оформлять страховку кредита. Без моего ведома был увеличен лимит карты, аж 2 раза. Вообщем переплатила этот кредит уже раза три. Не связывайтесь с этим банком. Завышает проценты, назначает какие-то дополнительные выплаты, и концов не найти. Работают там какие-то дебилы, которые научили сб нажимать определенный набор кнопок и не могут объяснить ничего. Вообщем, готовлю кляузу в Центробанк. Пусть проверят.

Я пользуюсь кредитной картой ВТБ, («Картой возможностей» «Кешбэк»), некоторое время получала Кешбэк, затем начисления прекратились, обращалась два раза в банк, и два раза не смогли объяснить причину, заявления на отказ функции Кешбэк я не писала, на мои обращения за номерами CR-7675487 и CR-7638216, я получила ответы которые не дают объяснения, почему мне не начисляется Кешбэк. Прошу разобраться в данной ситуации, и начислить мне причитающийся Кешбэк за весь период пользования картой, а также наказать сотрудников, проявивших холодность в данном вопросе.

Очень не довольна тем, что скрывают информацию о начислении % по кредитной мультикарте втб, после грейс-периода. О том, что % начисляется на всю сумму кредита, с первого дня пользования средствами, а не на остаток долга! Это не указывается даже в мобильном приложении ВТБ. Считаю, это не корректным! Большая часть основного долга погашена, а % всё равно плати?! Закрою все ваши карты.

Брала кредит в втб. Вместе с дебетовой картой, выдали кредитную. Сказали, что снятие наличных до 50000 рублей без комиссии. На деле оказалось комиссия 5%. На мой вопрос в службе поддержки ответили, что специалист ошибся. А я считаю-это предномеренный обман. Позор. Такой крупный банк, а так грязно играет. Ну или персонал совсем не компетентен, что тоже позор.

Вчера с карты сняли 500 рублей. Сообщение с ВТБ пришло. Звонила по тел. 88005002424. Мне так и не обьяснили за что сняли денежные средства. Предложили в полицию обратится. За 500 р. полиция не будет заводить уголовное дело. Не рекомендую этот банк.

Решил получить кредитную карту от втб. Пришёл в офис. По началу было всё нормально. После этого ещё выдали дебетовую карту зачем то (сказали что личный кабинет без неё не будет работать.) сотрудник банка попросил написать пин код карточки на листочке и показать, чтобы его установить. В итоге не получилось у сотрудника установить пин код. Я спросил, могу ли я идти и сам установлю пин код. Мне ответили да. В итоге пин код невозможно ни установить, ни узнать. По телефону робот говорит, что я ввожу номер не правильно. Другой робот говорит что я заблокирован в втб онлайн. В итоге потраченное время и не работающая карточка. Нормально так банк встречает новых клиентов

Самый ужасный банк. Проценты начисляют на весь льготный период если ты даже одну минуту просрочел. Процент начислент был на весь льготный период 50 дней. Не в одном банке такого нет. Дурят, заманивают люлей.

Делал перевод кредитных средств на карту Сбербанка, в процессе перевода в приложении на последнем этапе расчет комиссии составил 100 руб. После перевода сняли 655,5 руб! Написал в чат, со мной общались, но когда попросил объяснить этот развод, чат отключился! Позвонил оператору, девушка перевела меня в финотдел, со мной опять общались, рассказывали про тарифы, но когда я задал вопрос о введении клиентов в заблуждение телефон замолчал, а потом отключился!

Задолженность по кредитной карте составила одни сутки, супруга её погасила, а звонки поступают уже третий день. Обращаюсь к руководству Банка!- научите своих сотрудников работать, а не простиживать штаны, либо поменяйте своих сотрудников на умных и корректных.

Давно пользуюсь кредитной картой, всегда вовремя погашала проценты. А тут как-то случайно не заплатила, на несколько дней вышла за пределы льготного периода. Перепугалась, подумала, как начислят мне бешеные проценты, всю жизнь рассчитываться с банком будешь! Не могла сообразить, сколько теперь платить надо. Позвонила в информационный центр, там сказали, что достаточно минимально установленного платежа. Хорошо, что заскочила в отделение банка рядом с домом. Там консультант, приятный молодой человек, посоветовал погасить всю потраченную сумму. Я так и сделала, льготный период сразу восстановился. Хочу поблагодарить менеджера (жаль, имени не запомнила) за грамотную консультацию! Помог избежать проблем, подробно объяснил, что надо делать в таких ситуациях.

27.07.2021 года в 00.36 пришло сообщение на телефон, Уважаемый клиент, устройство IPHONE SE IPHONE подключено к Push-уведомлениям. У меня всю жизнь Самсунг. После данного сообщения проснулась, поняла что то не так, зашла в втб онлайн и обнаружила что с кредитных карт списаны, денежные средства. После чего обратилась в банк и в полицию. Утром 28.08.2021 г. в банке получила выписки и подала заявление о несогласии со списанными транзакциями., так же все выписки и заявление предоставила в полицию. 30.07.2021 г. мне пришел ответ от ВТБ, что так как все переводы были сделаны через личный кабинет, то Банк не несет ответственности за ущерб, возникший в следствии несанкционированного использования третьими лицами идентификаторов и/или средств подтверждения клиента, если такое использование стало возможным не по вине Банка. Вопрос только водном, за что вообще банк отвечает,? Ни какие данные я не передавал третьим лицам, Банк не может обеспечить безопасность своего приложения, которое любой может взломать. Будем в суде разбираться кто прав кто виноват. Самый ужасный банк, которому плевать на своих клиентов.

Открыла карту в феврале месяц пользовалась все было нормально,потом поменяла сим карту номер остался прежним ,смс перестали приходить. Обращалась в банк по телефону отправляла заявку что бы посмотрели что произошло. Порождала больше недели результата не было. Карту вернула. Как работает банк не понятно?

Несколько месяцев назад оформил рублевую кредитку ВТБ. Проблем, в принципе, не было, но обратил внимание на один неприятный для меня нюанс. Пару раз проплачивал картой покупки в долларах через PayPal. При операции, естественно, рубли конвертировались в валюту. Не сразу заметил, но оказалось, что оплата была заметно больше официального курса Центробанка. Я так понимаю, ВТБ берет комиссию за перевод. Посчитал, вышло чуть меньше 8%. Изучил страницу с тарифами, оказалось, в таких случаях банк устанавливает свой курс. Это очень много! Раньше за такие операции в других банках с меня снимали максимум 3%. Всем советую внимательно следить за тарифами перед заключением сделок.

С недавнего времени начал вести статистику расхода денег и вдруг обнаруживаю, что ВТБ по кредитной карте списал комиссию по страховой программе Защита кредита расширен на 144.84 руб. Это что за дела? У меня в договоре по карте нет никакого страхования. Списали втихую деньги. Ни Смс, ни оповещения. Зачем мне тогда ваша карта. Возвращайте деньги и отключайте эту ерунду с карты. Начинаю все больше разочаровываться в банке.

Сделала онлайн-заказ кредитной карты. На электронную почту пришло письмо с ответом. Написали, что моя заявка одобрена, надо прийти в ближайшее отделение ВТБ с паспортом и справкой о доходах. Несколько дней потребовалось, чтобы на работе мне сделали такую справку. За это время пришло еще одно сообщение, что теперь достаточно одного паспорта. На всякий случай позвонила уточнить условия в информационный центр. Оператор подтвердила, что справки не надо. Пришла в офис банка, а там говорят, что не могут без нее оформить мне кредитку. Хорошо, что все-таки забрала на работе справку о доходах, в тот же день принесла. А если бы отменила? Так бы и бегала туда-сюда? Надо лучше обучать своих консультантов в колл-центрах, чтобы люди время напрасно не теряли.

Раньше оформлял кредитные карты в других банках. Везде с меня требовали справку о доходах, приходилось долго ждать одобрения. Еще и лимиты устанавливали меньше, чем просил. Попробовал заказать кредитку ВТБ через сайт банка. Ответ пришел уже в тот же день, причем никакой справки не потребовалось! Карту быстро оформили, забрал в отделении. При этом сделали все, как обещали – кредитная линия на 100 тыс., беспроцентный период 110 дней. Удобное приложение, бесплатное обслуживание. Очень доволен, благодарю!

Проблема связана с предоставлением недостоверной информации по балансу на карте. Утром 8.48 на карту были внесены средства, пришло оповещение по sms о поступлении средств на карту, в сообщении было указано «доступно» с указанием суммы. В дальнейшем, мной были переведены эти деньги на свой текущий счет в том же ВТБ. Позднее пришло сообщение о том, что у меня задолженность на эту сумму. Как поясни оператор, деньги просто еще не поступили на карту, а операция перевода прошла. В итоге, как выяснилось из разговора с оператором с меня еще и снимут 0,6% на сумму задолженности. Ситуация очень неприятная, потому что перевод я совершила только потому, что была уверена в наличии средств на карте. Честно говоря, не ожидала, что любимый банк меня так подведет. До этого момента никаких претензий к банку не было. Будьте внимательны.

Много лет мне скидывают зарплату на карту ВТБ. Когда переоформлял зарплатную карту, сотрудница банка предложила еще и кредитку заказать. Никогда особо не доверял таким вещам, побаивался с этими кредитами связываться. Но подумал, кто знает, что с этой пандемией дальше будет. Оформил-таки кредитную карту, решил, пусть будет на крайний случай. Как в воду смотрел. Отправили нас на время карантина в вынужденный отпуск. Платили только голую ставку. Вот тут мне кредитка и пригодилась. Беспроцентный период там такой долгий, что без проблем пережил карантин. Так что хорошая вещь, можно брать.

24 февраля оставил онлайн-заявку на мультикарту.

В ответ пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, ждите SMS-сообщение с окончательным решением.

На этом всё и закончилось, ни SMS с каким-либо решением, ни звонка от сотрудников банка не было.

Сегодня позвонил на горячую линию, получилось связаться только с автоответчиком от которого я узнал что заявка была отклонена, по какой причине, естественно не сообщается. Даже если и так, неужели так сложно в программе (или что там за это отвечает) написать функционал, который бы отвечал за отправку SMS с решением (не важно, положительным или отрицательным) на указанный в заявке номер?

Решил закрыть кредитную карту ВТБ, столкнулся с неприятной ситуацией. Оформлял ее онлайн, а для закрытия пришлось ехать с документами для подтверждения личности в отделение. Целый час прождал в очереди, чтобы за несколько минут все решилось. Странные правила. Получается, что все финансовые операции, платежи можно проводить в приложении или личном кабинете без всякой проверки. А для закрытия счета с кредитной линией, причем без всяких задолженностей, мне надо отпрашиваться с работы, терять время и деньги на проезд, потом еще ждать в банке своей очереди. И все это ради того, чтобы менеджер посмотрел на меня и сравнил с фотографией в паспорте? Зачем я вообще тогда загружал свои документы онлайн? Как-то это нелогично и очень неудобно. Если уж доверяете оформлению и работе по сети, то доверяйте во всем остальном.

получил кредитную карту в ВТБ Челябинска по адресу пр,Ленина 28 ,снял наличные проценты невзяли ,погасил долг,а когда снял повторно 75000руб сразу 4125руб долга прибавилось .При оформлении договора специалист С-ва А П об этом не сказала .При обращении претензии на горячую линию объяснили ,что это разовая акция 101день без% и деньги не вернут . Почти час ожидал очереди ,обслуживание долгое ,попросил заблокировать карту ,начто специалист Т-в ответил прийти на следующий день и лично примет без очереди .А на следующий день у него оказался выходной ,видимо в ВТБ -так врать норма

Вы присылаете положительное решение, я прихожу в банк и мне делают там отказ. Два часа потраченного времени. Может быть вы будете сразу проверять кредитную историю и данные, что бы зря не обнадёживать людей и не тратить время сотрудников и мое! И кстате после того как мне отказали в банке, мне все ещё на почту присылают положительные решения и зовут в банк.

Долго думала и боялась этих кредитных карт. Все гадала брать или не брать. Так сложились жизненные обстоятельства, что пришлось подать заявку в банк ВТБ на кредитнуб карту. Небольшой процесс заполнения анкеты и ответов на вопрос и мне одобрили. Что могу сказать? Очень вежливые и культурные сотрудники банка. Все рассказали, ответили на вопросы, ничего не навязывали. Закрыла долг через месяц (20000 руб+ проценты). Никакого обмана или мошенничества не было. Спасибо большое банку ВТБ.

Отзывы о кредитных картах в ВТБ

Хочу поделиться информацией. У меня взломали личный кабинет банка ВТБ.Перевели все деньги, причём с кредитной карты. Службу безопасности банка совершенно не насторожило, что деньги переводили с процентами, и что сняли все под 0. Я обратилась в Банк ни каким образом мне не предложили выход или помощь в этой ситуации. Просто повесили на меня всю задолженность, даже не разбираясь в ситуации, не запросили никаких дополнительных документов. Я повторно попыталась обратится в банк, предоставив справки из полиции. Но повторное заявление даже не приняли у меня. Будьте осторожны! Личный кабинет банка вт. Читать далее

Спешу предупредить,не берите кредитные «бесплатные» 100дневные карты ВТБ. с 15.05.2022 новые условия,за снятие наличных 5,5% комиссия банка сразу,+% за льготный 3х месячный период. так что это не карта,а 3х-месячный кредит.

Сплошной наглый ОБМАН и РАЗВОД клиентов. Договор не дают, на сайте в личном кабинете тоже его нет — одни рекламные согласия. Начисляют проценты «от болты», а на просьбу расшифровать БЕШЕНЫЕ цифры ответ: ничего не знаем, это программа считает какие-то неведомые СОСТАВЛЯЮЩИЕ. Все сотрудники врут и скрывают информацию — ничего не добиться.

Решил перевести деньги с кредитной карты на карту Сбербанка, зашёл в приложение и на последнем этапе перевода появилась комиссия в 100 руб. Перевёл, но когда посмотрел снятые деньги, ПРОСТО ОБАЛДЕЛ. Комиссия возросла до 655,50 руб. Это не банк, это разводилы с большой буквы.

При получен кредитной карты в тарифах прописано что на снятие наличных до 50000 тыс в банкоматах ВТБ без процентов , Снял 50000 нал,одноако в конце когда уже весь догл был погашен сняли 3800 на снятие наличных

05.12.2020 получил кредитную «Карту Возможностей» бойко разрекламированную и предложенную сотрудником банка. 23.12.2020 снял наличные в размере 30000рублей. Далее,определив когда закончатся 110 дней без процентов и, за два дня до расчетной даты погасил долг, указанный в онлайн банке — 27200 рублей, но как оказалось, все равно остался должен 2889 рублей. На обращение в банк получил объяснение, что беспроцентный период исчисляется не с даты снятия денег а с первого числа месяца в котором были сняты деньги и это при том что карту мне выдали 05.12.2020 , т.е.на начало месяца я даже не являлся кли. Читать далее

С 2006г была клиентом Банка Москвы (нынешнего ВТБ), в 2013 по ряду причин просрочила выплаты по застрахованной от просрочек кредитной карте, банк обратился в суд, получил судебный приказ на взыскания. В сентябре 2013 выплатила банку все по судебному приказу и по начисленным процентам через кассу банка, на момент выплаты карта и счет были не активны. В конце 2020, ВТБ банк заявляет что я ему должна денег по этой кредитной карте, ссылаясь на постановления приставов об аресте и взыскания денежных средств от 2013г.Мне выставили счет с 2013г на 100 000р. При этом, если считать что полученные деньги. Читать далее

Отзывы о кредитных картах ВТБ банка

По акции в декабре 2021 года получил кредитную карту с беспроцентным периодом 200 дней. В апреле лимит заблокировали. При этом минимальные платежи определённые условиями вносились мной без просрочек. Консультанты горячей линии не могут дать ответ о текущем лимите моей кредитной карты. Совет — ни в к. Читать далее

Если вы соответствует всем указанным требованиям, это не значит, что вам выдадут карту возможностей. Причём без объяснений. Вообще. Вот такой банк. Клиентонеориентированный.

Отличный банк, заказала кредитную карту, очень довольна, сотрудники компетентные, все грамотно и профессионально рассказали! !Один из лучших банков в России! До горячей линии легко дозвониться, сотрудники всегда вежливые. Буду и дальше пользоваться услугами этого банка!

Поступило предложение от банка оформить кредитную карту с лимитом в 100 000 руб. Можно было оформить онлайн, но так как возникли некоторые вопросы, пошла в банк. На вопросы ответили, всё пояснили, начали оформлять. Сфотографировали, уточнили место работы, рабочий телефон, заработную плату, доходы су. Читать далее

Вынужден написать отзыв об этом горе- «банке». ВТБ кинули в очередной раз, видимо в отместку за предыдущее мое обращение об их уголовных действиях по выпытыванию по телефону их сотрудниками персональных данных, в дополнение к их незаконному отказу мне по замене кредитной карте, которую уже ранее с. Читать далее

Хотел получить мультикарту 110 дней, оформил заявку, сам являюсь клиентом банка, исправно оплачиваю кредит. Пришло предложение что одобрена карта суммой 73000, приезжаю в банк, оформляют заявку и говорят, что только можно 10000. Ужас зачем обманываете , для чего это предложение . Ещё в нашем городе. Читать далее

Есть обращение номер CR-6949384, ответ пока не получен. Одна звезда за сокрытие уведомлений, пять звезд за идею! Расскажу, как я попался на крючок «кредитные каникулы». В своё время я приобрел кредитную карту Мультикарта ВТБ101 (101 день это грейс-период). Пользовался около года, ежемесячно пополнял. Читать далее

С лета 2019 г. пользуюсь кредитной картой ВТБ «Мультикарта» с беспроцентным периодом 101 день без процентов. Платежи вношу всегда во время и погашаю задолженность в рамках грейс периода. Расчетный день в договоре 20-е число каждого месяца (детали не указаны). За март внес платеж через личный кабинет. Читать далее

Банк выбрал потому что ВТБ считал топовым банком наряду со сбербанком альфой, к сожалению тут нарушений больше, чем у микрокредитных организаций и больше обмана. МММ, Кэшберри и прочие аналогичные структуры не годятся в подметки этому монстру ТОП БАНКУ ВТБ 1. В договоре предоставления и использо. Читать далее

втб 24 — карта по сроку действия, в личном кабинете ни слова о перевыпущенной карте, а продолжают ежемесячно снимать за обслуживание. Приняли заявку на закрытие карты, «обрадовали», что 10! дней будет рассматриваться заявка на закрытие карты и только потом я смогу не получить справку о закрытии счет. Читать далее

• О проекте
• Контакты
• Авторы и эксперты
• Вакансии
• СМИ о нас
• Реклама на сайте
• Политика конфиденциальности
• Гарантия получения денег
• Политика обработки файлов cookie
• Форма обратной связи
• Поддержка в Telegram

Для повышения удобства работы с сайтом ООО «АРСфин» использует файлы cookie. Подробная информация по ссылке .

© 2015 — 2022 Bankiros.ru Все права защищены.

ООО «АРСфин», ОГРН 1187746346556. При использовании материалов гиперссылка на bankiros.ru обязательна. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер.

Источник https://trustland.ru/listings/kreditnye-karty-vtb-banka/

Источник https://ru.myfin.by/bank/vtb/otzyvy/credit-cards

Источник https://bankiros.ru/bank/vtb/otzyvy/credit-cards